โลกมันหมุนอยู่ตลอดเวลา

โลกมันหมุนอยู่ตลอดเวลา เมื่อวันก่อนผมมีโอกาสได้พูดคุยกับผู้ประกอบการ SMEs รายหนึ่ง ท่านได้เล่าให้ฟังว่าในวงการธุรกิจของท่านนั้น มีผู้ประกอบการมากมายที่ยังคง ทำธุรกิจแบบเก่าๆ เมื่อธุรกิจไปไม่รอด ไม่ดี ก็ยังคงโทษแต่สิ่งต่างๆ ทั้งเศรษฐกิจไม่ดี ยอดขายตก คนไม่ซื้อของ แต่ผู้ประกอบการ SMEs ท่านนี้ไม่คิดอย่างนั้น ท่านคิดว่าทุกอย่างต้องมีการเรียนรู้และพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ แม้ท่านจะอายุเลยวัยเกษียณแล้ว แต่ยังคงเรียนและศึกษาหาความรู้ใหม่ๆ อบรมตามมหาวิทยาลัยอยู่ ซึ่งระหว่างพูดคุยเรื่องการวิจัยตลาดอยู่นั้น มีบทสนทนาที่น่าสนใจอยู่ประมาณนี้

ท่าน: คุณเกิดยุคไหน? เกิดในยุค 80 สินะ คงจะฟังมาดอนน่ามั้ง

ผม: ครับผม ทันมาดอนน่าครับ (จริงๆฟัง Nirvana) 555

ท่าน: ผู้ประกอบการพวกนั้น เค้าเกิดยุค 60 กัน แค่เพลงก็ฟังคนละแบบแล้ว คนเกิดยุคนั้น คิดว่าทำธุรกิจแค่ขยันมากๆก็มีโอกาสประสบความสำเร็จ มีโอกาสรวย เค้าไม่จำเป็นต้องมาลงทุนมาทำอะไรแบบนี้ แต่สมัยนี้ไม่ใช่! ถ้าพวกเค้าตามโลกไม่ทัน เค้าก็จะเจ๊ง แล้วก็โทษว่าเศรษฐกิจไม่ดี ทั้งๆ ที่ไม่ใช่ เค้าตามโลกไม่ทัน เค้าไม่รู้ว่าโลกนี้ไปถึงไหนแล้ว เค้าไม่รู้ว่าลูกค้าคิดอะไร ต้องการอะไร ไม่รู้ว่าปัจจัยอะไรส่งผลให้ลูกค้าซื้อ คิดแต่ว่าแต่ก่อนก็ทำมาอย่างนี้ ก็สำเร็จ ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอะไรหรอก

ผม: ใช่ครับ อาจจะใช่ว่าไม่ต้องเปลี่ยนแปลงอะไรก็ยังขายได้อยู่ แต่ถ้าเราเข้าใจตลาด เข้าใจลูกค้า เข้าใจการใช้ชีวิตที่เปลี่ยนไป ก็จะทำให้ทำตลาดได้ดีมากขึ้น

ท่าน: ผมเปรียบคุณเป็นหมอดู คุณจะเป็นคนบอกใช่มั้ย ว่าธุรกิจเค้ามีปัญหาอะไร ควรจะเพิ่มเติมตรงไหน ปรับปรุงตรงไหน แล้วผู้ประกอบการก็เอาไปคิดไปตัดสินใจวางแผนธุรกิจต่อ

ผม: ไม่ได้เป็นหมอดูหรอกครับ เพียงแต่จะช่วยหาคำตอบที่ผู้ประกอบการต้องการ หาทางแก้ปัญหาหรือพัฒนาธุรกิจให้ครับ

จบจากการสนทนานี้ ผมรู้สึกดีใจที่อย่างน้อยก็ได้เจอผู้ใหญ่ในวงการธุรกิจที่มีวิสัยทัศน์ และทำให้ผมได้ตระหนักเพิ่มเติมว่า

“โลกมันหมุนอยู่ตลอดเวลา” ถ้าเราไม่เดินตามให้ทัน ไม่ได้แปลว่าเราอยู่ที่เดิม
แต่ว่าเราถอยหลังไปเรื่อยๆต่างหาก ไม่เชื่อลองหยุดเดินในลู่วิ่งดูสิครับ

#smeresearch #sme #business #AEC #วิจัย #วิจัยตลาด

Source: SME Research by MRSG Co.,Ltd.

Comments

comments