เคยบ้างไหมที่เรานึก ไอเดียธุรกิจ เจ๋งๆในการทำธุรกิจออกมา นั่งอมยิ้ม หรือเล่าให้คนสนิทฟังด้วยความภูมิใจในไอเดียของตัวเอง แล้วเราก็อยากทำธุรกิจนั้นทันที ซึ่งการที่เราคิดไอเดียดีดีออกมาได้ เป็นสิ่งที่ดีและเป็นจุดเริ่มต้นในการทำธุรกิจ ไม่ว่าจะธุรกิจ เอสเอ็มอี (SMEs) หรือธุรกิจขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม ต้องไม่ลืมว่าไอเดียที่เราว่าเจ๋งนั้น คนอื่นๆคิดว่าอย่างไร เป็นที่ต้องการหรือไม่ บทความนี้จะแนะนำ ทำอย่างไรให้ ไอเดียธุรกิจ คือฝันที่เป็นจริง
1. คิดถึงความต้องการของลูกค้าเป็นอันดับแรก
เมื่อเรามีไอเดียธุรกิจ ก่อนจะลงทุนหรือลงมือทำ ควรจะตรวจสอบความต้องการของลูกค้าก่อน ว่าไอเดียธุรกิจนั้น ถ้าเป็นสินค้าหรือบริการแล้ว เป็นสิ่งจำเป็นที่ลูกค้าหรือไม่ เป็นที่ต้องการหรือไม่ ด้วยการทำวิจัยตลาด นำไอเดียธุรกิจนั้น มาสอบถามกับกลุ่มเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็นการสนทนากลุ่ม (Focus Group) การสัมภาษณ์รายบุคคล (Individual Interview) เพื่อให้เราเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าได้ว่า ลูกค้ามีความต้องการอย่างไร ไอเดียธุรกิจนั้นตรงกับความต้องการหรือไม่ เราจะได้ปรับไอเดียธุรกิจ ให้ตรงกับความต้องการของตลาดได้ และถ้ายังไม่มีความต้องการของตลาด วิจัยตลาด จะช่วยให้เราสามารถวางแผนสร้างความต้องการของตลาดได้ อย่าลืมว่าวิจัยตลาดมีประโยชน์สำหรับธุรกิจมาก สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ ประโยชน์ของการวิจัยตลาด (Market Research)
2. ตอบโจทย์ของลูกค้าหรือไม่
หลายๆไอเดียธุรกิจ ที่เราคิดออกมา เป็นการคิดค้นสินค้าและบริการเพื่อมาแก้ปัญหาต่างๆ เช่น เพื่อความสะดวกสบาย เพื่อให้ราคาถูกลง เพื่อประหยัดเวลามากขึ้น เพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ดังนั้น การที่เราจะทำให้ ไอเดียธุรกิจเป็นที่ต้องการของตลาด ต้องมั่นใจว่าสามารถตอบโจทย์ของลูกค้าได้ เพื่อให้เราสามารถทำความเข้าใจกับปัญหาของลูกค้า เราควรที่จะทำการสำรวจตลาด ว่าปัจจุบันกลุ่มเป้าหมาย มีปัญหาในการใช้สินค้าหรือบริการที่มีอยู่ในตลาดอย่างไรบ้าง หรือแม้แต่การหาโอกาสทางธุรกิจจากปัญหาที่ลูกค้าพบเจอในชีวิตประจำวัน รวมถึงกระตุ้นการรับรู้ถึงปัญหาต่างๆ เช่น การสร้างค่านิยมผิวขาว เพื่อให้สินค้าและบริการต่างๆตอบโจทย์ได้ ดังนั้น การรู้และเข้าใจปัญหา จะช่วยให้เราสามารถวางแผนไอเดียธุรกิจที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้เป็นอย่างดี
3. หาขนาดของตลาดที่เหมาะสม
ขนาดของตลาด (Market Size) เป็นสิ่งที่ควรพิจารณาก่อนที่เราจะลงทุนกับ ไอเดียธุรกิจ ควรจะหาตลาดที่มีขนาดที่เหมาะสม ไอเดียธุรกิจของเราควรจะเป็นที่ต้องการของตลาด ดังนั้น ตลาดควรจะมีขนาดไม่เล็กจนเกินไป อาจจะหมายถึงเป็นสินค้าหรือบริการเฉพาะกลุ่ม (Niche market) ซึ่งถ้าเล็กเกินไปหรือจำนวนลูกค้าน้อยเกินไป อาจจะไม่คุ้มกับการลงทุนในระยะยาวได้ แต่ต้องไม่ลืมว่า การที่ตลาดขนาดใหญ่ เป็นสินค้าหรือบริการที่ความต้องการมาก การแข่งขันอาจจะสูงเกินไป อาจจะต้องใช้การลงทุนที่สูงเพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดได้
เมื่อเรามั่นใจแล้วว่า ไอเดียธุรกิจของเราเป็นที่ต้องการของตลาด สามารถตอบโจทย์ของลูกค้าได้ และก็มีขนาดของตลาดที่เหมาะสม แนะนำให้ลุยเลยครับ ลงมือวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดต่างๆ พัฒนาสินค้าและบริการ และนำสินค้าและบริการออกสู่ตลาดได้เลยครับ สำหรับการทำวิจัยตลาด สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ วิธีประสบความสำเร็จในธุรกิจด้วย วิจัยตลาด!, 7 เคล็ดลับ การทำวิจัยตลาดแบบง่าย ที่สุด, และ การทำวิจัยตลาด แบบง่ายๆและประหยัด
ทาง SME Research ได้เพิ่มช่องทางอัพเดตทาง Line ที่ ID: @smeresearch หรือกดเพิ่มเพื่อนได้ที่นี่ครับ
#smeresearch #sme #business #AEC #วิจัย #วิจัยตลาด
Source: SME Research by MRSG Co.,Ltd