เนื่องจากสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ได้จัดทำ “รายงานผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2559”ขึ้น ในงานวิจัยชิ้นนี้ มีข้อมูลหลายส่วนที่น่าสนใจ และเหมาะสมอย่างยิ่งกับผู้ประกอบการธุรกิจโดยเฉพาะกิจการที่เน้นการทำการตลาดผ่านทางออนไลน์ควรทราบเพื่อ ปรับธุรกิจให้ทันเทรนด์ สมาร์ตโฟน เครื่องมื่อสำคัญที่คนไทยใช้ในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต คงไม่น่าแปลกใจนัก เพื่อผลสำรวจแสดงว่าคนไทย ยังใช้อินเทอร์เน็ตผ่านสมาร์ตโฟนเป็นกิจกรรมหลักในแต่ละวันถึง 6.2 ชั่วโมง ต่อวัน แต่สิ่งนี้นำมาประยุกต์ใช้กับธุรกิจได้อย่างไร? เมื่อเกือบ 1 ใน 4 ของชีวิตประจำวันของลูกค้าอยู่กับหน้าจอมือถือ การทำการตลาด หรือลงสื่อโฆษณา ควรจะปรับช่องทางสมาร์ตโฟนเพิ่มมากขึ้น และการจัดทำเวปไซด์ที่เกี่ยวกับบริษัท หรือรายละเอียดสินค้า ควรทำเป็นแบบ Responsive คือรองรับการใช้งานทั้งผ่านคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือ คอมพิวเตอร์จอใหญ่ เพื่อให้ลูกค้าสามารถศึกษารายละเอียดได้ง่าย การจัดทำ Mobile Application ก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่งของช่องทางการทำการตลาดที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายกลุ่มนี้ ไม่ได้มีแต่ Facebook อย่างเดียวเท่านั้น สำหรับการทำการตลาด เชื่อหรือไม่ว่า Youtube และ Line กลับเป็นช่องทางที่คนไทยวัยต่างๆ ใช้กันมากที่สุด... Read more
ผมว่าใครๆก็เคยถามว่า “ทำธุรกิจอะไรดี?” เรามาดูกันว่า บุคคลที่ประสบความสำเร็จค้นพบว่าควร ทำธุรกิจอะไรดี อย่างไร ตอนไหน สำหรับช่วงเวลาแห่งการค้นพบ หรือ AHA Moment เป็นช่วงเวลาที่เหมือนว่าเรามีไอเดียออกมาหรือมีความต้องการที่สุด ว่าต้องทำสิ่งนั้นหรือสิ่งนี้ แบบว่า “อ๋อ มันต้องอย่างนี้สินะ” เป็น ป๊อปอัพไอเดีย จะเห็นได้ว่าเกิดจากความต้องการสิ่งนั้นๆ ที่ยังไม่มีใครสามารถสนองความต้องการได้ ทาง Funders and Founders ได้ทำ Infographic แสดงช่วงเวลาแห่งการค้นพบ ว่าเขาควรจะ ทำธุรกิจอะไรดี โดยบทความนี้จะเลือกอธิบายอันที่น่าสนใจ ได้แก่ Ingvar Kampard – ผู้ก่อตั้ง Ikea เพียงเพราะเขาไม่สามารถนำโต๊ะใส่ท้ายรถได้ จึงเอาขาโต๊ะออก จนพัฒนามาเป็นสินค้า Ikea ที่ต้องประกอบสินค้าเอง Brain Chesky – ผู้ก่อตั้ง Airbnb เริ่มจากการให้เช่าที่นอนเป่าลมของเขา จนมาเป็นธุรกิจให้เช่าห้องพักจากที่ต่างๆทั่วโลก Bill Gates – ผู้ก่อตั้ง Microsoft... Read more
ความหมายและอารมณ์ของสี
SME Marketing 09/03/2015
สีแต่ละสี มี ความหมายและอารมณ์ของสี แฝงอยู่ ซึ่งผู้เห็นจะสร้างภาพลักษณ์และการรับรู้อารมณ์ความรู้สึกต่างๆ ดังนั้น สี ส่งผลถึงตราสินค้า (Brand), ภาพลักษณ์ของตราสินค้า (Brand Image) รวมถึงกระตุ้นให้เกิดความตั้งใจซื้อสินค้าได้ (Purchase Intention) โดยก่อนหน้านี้ได้มีบทความที่เกี่ยวกับสี ได้แก่ สีอะไรโดนใจผู้บริโภค และ 5 ขั้นตอนการตัดสินใจเลือกใช้สีในแบรนด์ต่างๆ เช่น อารมณ์ความรู้สึกแบบใดที่คุณต้องการสื่อ, โทนสีอะไรที่ใช้กันในอุตสาหกรรมนั้น, บุคลิกลักษณะของแบรนด์เป็นอย่างไร, สีอะไรสอดคล้องกับคู่แข่ง, สีทำให้ข้อความสื่อสารไม่ชัดเจนหรือไม่ ขั้นตอนที่กล่าวมาทั้งหมดเป็นเพียงการตั้งคำถามเพื่อให้เราคิดและวิเคราะห์ถึงสีที่จะใช้ สำหรับบทความนี้ เรามาดูกันว่าสีแต่สี มีความหมายและให้อารมณ์ความรู้สึกแบบใดบ้าง #smeresearch #sme #business #AEC #วิจัย #วิจัยตลาด Source: Entrepreneur และ SME Research by MRSG Co.,Ltd Credit image: Capture Queen Read more
เรามาดู นิสัยการนอน ของบุคคลที่ประสบความสำเร็จกันดีกว่า จะเห็นได้ว่ามีลักษณะ นิสัยการนอน แตกต่างกันพอสมควร ยิ่งนึกถึงที่เราได้ยินมาตลอดว่าควรนอนวันละ 8 ชั่วโมง แต่จากข้อมูลส่วนใหญ่นอนกันเฉลี่ยเพียง 6 ชั่วโมง และบางท่านนอนเพียง 2-3 ชั่วโมงเท่านั้น ที่น่าสนใจที่สุดคือของ Thomas Edison กับ Leonado Da Vinci มี นิสัยการนอน แบบนอนทีละนิด ครั้งละ 20 นาที สามารถดูเพิ่มเติมได้ที่ Infographic จาก bigbrandbed #smeresearch #sme #business #AEC #วิจัย #วิจัยตลาด Source: bigbrandbeds และ SME Research by MRSG Co.,Ltd Credit image: Daniel Guimarães Read more
ในยุคที่การซื้อสินค้าออนไลน์สามารถทำได้อย่างง่ายดาย จากเว็บไซต์ มาสู่โซเชี่ยลมีเดียต่างๆ แล้วเราจะใช้แต่ละช่องทางอย่างไรให้เกิดประสิทธิภาพที่สุด โดยทาง Inverp ได้รวบรวมงานวิจัยต่างๆที่ส่งผลอย่างไรต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า ทั้งจาก Facebook, Twitter, YouTube, และ Pinterest และทำออกมาเป็น Infographic โดยมีเนื้อหาหลักๆดังต่อไปนี้ พฤติกรรมในการซื้อสินค้าและบริการ – 4 ใน 10ของคนเล่นSocial media ตัดสินใจซื้อสินค้าหลังจากแชร์ หรือ กด Like ไว้ทั้งใน Facebook, Twitter, หรือ Pinterest – และหลังจากนั้น 50% ของคนที่แชร์หรือlike ไว้ จะซื้อภายใน 1 อาทิตย์!!! และ 80% ซื้อภายใน 3 อาทิตย์!!! – 71% ของลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อตามกระแส Social media ส่งผลอย่างไรต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า – Facebook มีผลต่อการซื้อมากที่สุด (30.8%)... Read more
เปลี่ยนลุค…เปลี่ยนชีวิต
SME Management 31/01/2015
การทำงานหรือทำธุรกิจต้องใช้ความรู้ความสามารถเพื่อที่จะทำให้งานหรือธุรกิจประสบความสำเร็จ แต่ปฏิเสธไม่ได้ว่าการการแสดงออก การแต่งกาย มารยาท หรือการสนทนาเจรจา มีส่วนช่วยให้งาน การสัมภาษณ์งาน หรือในการเจรจาประสานงานต่างๆในธุรกิจสำเร็จลุล่วงด้วยดี สิ่งที่สร้างความประทับใจเมื่อแรกพบ ก็เกิดมาจากรูปลักษณ์ภายนอกและสิ่งที่แสดงออกมา การพูด การแต่งตัว สามารถแสดงออกได้ถึงความสามารถความฉลาดได้ ดังนั้นใครที่ยังคิดว่าแค่เรามีความรู้มีความสามารถก็พอแล้ว ลองอ่านบทความนี้ดูก่อนครับ การทำให้เราดูดี สมาร์ท ทั้งจากการแต่งตัว จากการแสดงออก จากทัศนคติ หรือจากพฤติกรรมต่างๆ จากผลการวิจัย การมีความมั่นใจในตัวเอง การพูดชัดเจนและลื่นไหล และสนองตอบกับสิ่งที่ผู้อื่นพูด จะสามารถสร้างความประทับใจกับผู้อื่นได้ ก่อนอื่นมาดูพฤติกรรมที่เราชอบใช้ในการทำให้ดูสมาร์ท ได้แก่ ทำหน้าให้ดูจริงจัง, ประสานมือ, ใช้คำเว่อร์ๆหรือประโยคยากๆดูซับซ้อน, และขยับตัวหรือเดินเร็วกว่าผู้อื่นรอบๆตัว พฤติกรรมเหล่านี้ไม่ได้ทำให้เราดูสมาร์ทจริงๆ ทาง Business Insider แนะนำวิธีทำให้ดูมีความสามารถ ได้แก่ 1. สบตา – เมื่อเราพบใครครั้งแรก ควรสบตาตลอด ผลการวิจัยจาก Northeastern University แสดงว่าคนที่สบตากับคู่สนทนาขณะพูด ดูมีความสามารถกว่า คนที่ไม่สบตา 2. พูดเร็ว – การพูดเร็วจะทำให้รู้สึกว่าผู้พูดรู้และเข้าใจในสิ่งที่พูด ผลการวิจัยจาก... Read more
รู้หรือไม่! สี กลิ่น เสียง สัมผัส ช่วย กระตุ้นยอดขาย ได้ (Infographic)
InsightSME Research 26/01/2015
จากผลการวิจัย 95% ของลูกค้า “ไม่ได้คิดมาก่อน” ว่าจะซื้อสินค้าหรือบริการ มีเพียง 5% เท่านั้นที่มีการคิดหรือวางแผนมาก่อน ดังนั้นนักการตลาดจึงต้องกำหนดกลยุทธ์ที่สามารถดึงดูดลูกค้าให้ซื้อสินค้าและบริการได้ โดยเฉพาะในชั้นวางสินค้า หรือจุดแสดงสินค้าต่างๆ โดย Kissmetrics ได้วิจัยว่า การมองเห็น (Visual) จูงใจให้เกิดการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการถึง 93% ส่วนการสัมผัส 6% และเสียง/กลิ่น เพียง 1% เท่านั้น ดังนั้นเราสามารถสรุปได้ว่ากลิ่น สี เสียง สัมผัส กระตุ้นยอดขาย ได้ มาดูกันว่านักการตลาดจะ กระตุ้นยอดขาย ได้อย่างไร 1. สี (Color) สามารถสื่ออารมณ์และความรู้สึกได้ เช่น สีฟ้า=การต้อนรับ, สีเขียว=ธรรมชาติ, สีแดง=อันตรายหรือความเร่งด่วน, สีเหลือง=ความสุข สามารถดึงดูดประเภทของผู้ซื้อสินค้าที่แตกต่างกันได้ เช่น สีแดง/ดำ/ส้ม/นำเงิน จะกระตุ้นการซื้อกับลูกค้าที่ชอบซื้อแบบฉับพลัน สีเขียวอ่อน/ชมพู/ฟ้าอ่อน/น้ำเงินเข้ม จะกระตุ้นการซื้อกับลูกค้าที่วางแผนงบประมาณในการซื้อ สีฟ้าอ่อน/ชมพู/ชมพูกุหลาบ จะกระตุ้นการซื้อกับลูกค้าที่ยอมทำตามกฎเกณฑ์ต่างๆ ตามน้ำ... Read more
สำหรับใครที่กำลังทำเพจหรือร้านค้าออนไลน์ มีขนาดรูปต่างๆใน Apps ต่างๆ มาฝากครับ เช่น Twitters, Instagram, Facebook, Google+ และอื่นๆ โดยทาง Setupablogtoday เป็นผู้ทำ Infographic นี้ขึ้นมา แนะนำขนาดภาพต่างๆใน Social Media ของปี 2015 อย่าลืมนำไปปรับใช้กันครับ Read more
การตลาดออนไลน์ในปี 2015 ยังคงมาแรงแน่นอนจากงบประมาณสื่อโฆษณาออนไลน์ที่เพิ่มมากขึ้น มีการวิเคราะห์จาก Rapid advance ว่าอะไรบ้างที่ช่วยให้ค้าปลีกไปได้ดีในปี 2015 โดยแยกออกเป็น Mobile, Content, Social, Search กับ ค้าขายอย่างไรให้รุ่งในปี 2015 โดยสรุปได้ดังนี้ 61% ของผู้ค้าปลีกเชื่อว่า มือถือเป็นปัจจัยสำคัญทำให้ยอดขายเติบโตขึ้น ดังนั้น websites และ Email ควรจะมีขนาดเหมาะสมกับหน้าจอมือถือ (Responsive design) และการพัฒนา Mobile app จะช่วยให้ยอดขายเพิ่มขึ้นด้วย เราควรจะต้องคำนึงถึงอุปกรณ์ที่กลุ่มเป้าหมายใช้เป็นหลัก จะทำให้เราสามารถนำเสนอข้อมูลข่าวสารได้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น 60% ของลูกค้าใช้ Online content ในการทำความคุ้นเคยกับสินค้า ดังนั้นการเขียนบทความที่มี Content เกี่ยวข้องกับตลาดนั้นจะสามารถให้ลูกค้าคุ้นเคยกับสินค้าและอาจจะกระตุ้นให้เกิดการซื้อมากขึ้น สิ่งสำคัญคือการวิเคราะห์ว่า Content ที่เราใช้เหมาะสมหรือไม่ ประสบความสำเร็จหรือไม่ ควรจะต้องวิเคราะห์ Content โดย Google... Read more
ทาง TechSpartan ได้รวบรวมข้อมูลการใช้อินเตอร์เน็ตของทั้งโลก 3,028,523,000 คน หรือคิดเป็น 40% ของประชากรโลก โดย Infographic นี้เปรียบเทียบระหว่างปี 2013-2014 มีการเปลี่ยนแปลง เรามาดูกันว่า ทุก 60 วินาที ใช้ Social media อะไรกันบ้าง +197% – วีดีโอที่ถูกอัพโหลดบน YouTube (306 ชั่วโมงต่อนาที) +76.31% – รูปที่ถูกอัพโหลดบน Instagram (67,000 รูปต่อนาที) +55.5% – เพลงถูกอัพโหลดบน Spotify (14 เพลงต่อนาที) +35.6% – Apps ถูกดาวน์โหลดจาก Apple Apps Store (50,200 ครั้งต่อนาที) และผมว่าปี 2015 นี้น่าจะมีตัวเลขการใช้งานที่เพิ่มสูงขึ้นอีกแน่นอน ดังนั้น... Read more
- 1
- 2
