3 เทรนด์การตลาด ในปี 2020
SME MarketingSME Tips 11/11/2019
สำหรับ เทรนด์การตลาด ปัจจุบันใครๆ ก็พูดถึง Technology Trend และ Data Trend ทำให้ทุกบริษัทตื่นตัวกับการพัฒนาเทคโนโลยีต่างๆ ทั้ง Digital Media ที่เกิดขึ้นมากมาย Platforms ใหม่ๆ รวมถึงเห็นความสำคัญของข้อมูล มีการทำ Big Data การวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆมากขึ้น ส่งผลให้วิธีการทำการตลาดเปลี่ยนไปตลอดเวลา เพื่อให้เราสามารถปรับตัวในยุค Data is the new oil เรามาอัพเดตเทรนด์สำคัญๆ ในการทำการตลาดในปี 2020 กัน กับ 3 เทรนด์การตลาด ในปี 2020 1. Insight-Driven Marketing ใครที่ยังทำการตลาดแบบครอบคลุมทุกกลุ่มเป้าหมาย (Mass Target) ควรต้องปรับเปลี่ยนโดยด่วน เนื่องจากว่าปัจจุบันลูกค้ามีความซับซ้อนมากขึ้น มีความต้องการที่มากขึ้น มีทางเลือกของสินค้าและบริการมากขึ้น และสื่อที่หลากหลายพร้อมเข้าถึงตัวได้มากขึ้น การตลาดในปี... Read more
ผมได้ยินคำว่า Design Thinking มาหลายปีแล้ว เพิ่งมีโอกาสได้ไปเรียน Design Thinking Course มา แล้วรู้สึกว่าดีมากครับ ยิ่งถ้าเข้าใจแล้วนำไปใช้ในการทำงาน หรือ ทำธุรกิจ ด้วยแล้ว น่าจะทำให้เกิดประโยชน์สูงสุด ทั้งเรื่องนวัตกรรม (Innovation) หรือ การทำให้ลูกค้าพึงพอใจในสินค้าและบริการมากที่สุด และเป้าหมายที่สำคัญที่สุด ก็คือได้ยอดขายที่เพิ่มขึ้น บทความนี้จะมาสรุปให้อ่านกันครับ “ตามที่เข้าใจ Design Thinking เป็นกระบวนการคิดให้เป็นระบบเพื่อให้สร้างไอเดียและทดลองทำ โดยเน้นการเข้าใจลูกค้ามากที่สุดนั่นเอง เป็น Extremely User-Centric เราจะแก้ปัญหาหรือสร้างนวัตกรรมเพื่อมาตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า” จากโมเดลของทาง Stanford จะมี 5 กระบวนการ ได้แก่ Empathize, Define, Ideate, Prototype, และ Test โดยสามารถสรุปให้เข้าใจง่ายๆ ดังนี้ 1. Empathize หรือ การเข้าใจลูกค้า... Read more
สำหรับการเริ่มต้นธุรกิจ เงินทุนเป็นปัจจัยสำคัญอันดับต้นๆ ที่ผู้ประกอบการใช้ตัดสินใจในการเริ่มหรือเลิกล้มโครงการธุรกิจ ปกติแล้ว ผู้ประกอบการสามารถนำเงินทุนมาได้จากหลายแหล่ง เช่น เงินออมที่มีอยู่ การขายสินทรัพย์ หรือแม้แต่การกู้ยืมเพื่อให้ธุรกิจสามารถดำเนินต่อไปได้ก่อน แต่บางครั้งหากเงินทุนขาดมือ หรือ บริหารเงินทุน ได้ไม่ดีพอ ก็อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจได้ ดังนั้น บทความนี้จะนำเสนอเทคนิคในการ บริหารเงินทุน ที่เน้นการวางแผนการลงทุนที่สอดคล้องกับการวางแผนธุรกิจ (Business Plan) และการวางแผนการตลาด (Marketing Plan) โดย 4 เทคนิคหลักของการ บริหารเงินทุน ประกอบด้วย เป้าหมายของธุรกิจ (Goal) เป้าหมายของธุรกิจเป็นตัวกำหนดทิศทางในการ บริหารเงินทุน ในเชิงธุรกิจนั้น เป้าหมายของธุรกิจเป็นสิ่งที่สำคัญ เพราะเป็นตัวขับเคลื่อนให้ธุรกิจเจริญเติบโตไปตามแผนที่ได้วางไว้ดังนั้น ผู้ประกอบการไม่ควรลดเป้าหมายของธุรกิจลงเพียงเพราะมีเงินลงทุนจำกัด ในทางกลับกัน ควรยึดเป้าหมายเดิม แต่หาวิธีในการวางแผนเงินทุน (Budgeting) อย่างเหมาะสมเพื่อให้ธุรกิจสามารถไปถึงยังเป้าหมายได้ กลุ่มเป้าหมายของธุรกิจ (Target Market) กลุ่มเป้าหมายเป็นสิ่งที่ต้องกำหนดในการวางแผนธุรกิจและวางแผนการตลาด ผู้ประกอบการต้องทราบว่ากลุ่มเป้าหมายเป็นใคร มีลักษณะอย่างไร เพื่อที่จะได้วางแผนการตลาดได้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งนั่น... Read more