เนื่องจากสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ได้จัดทำ “รายงานผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2559”ขึ้น ในงานวิจัยชิ้นนี้ มีข้อมูลหลายส่วนที่น่าสนใจ และเหมาะสมอย่างยิ่งกับผู้ประกอบการธุรกิจโดยเฉพาะกิจการที่เน้นการทำการตลาดผ่านทางออนไลน์ควรทราบเพื่อ ปรับธุรกิจให้ทันเทรนด์ สมาร์ตโฟน เครื่องมื่อสำคัญที่คนไทยใช้ในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต คงไม่น่าแปลกใจนัก เพื่อผลสำรวจแสดงว่าคนไทย ยังใช้อินเทอร์เน็ตผ่านสมาร์ตโฟนเป็นกิจกรรมหลักในแต่ละวันถึง 6.2 ชั่วโมง ต่อวัน แต่สิ่งนี้นำมาประยุกต์ใช้กับธุรกิจได้อย่างไร? เมื่อเกือบ 1 ใน 4 ของชีวิตประจำวันของลูกค้าอยู่กับหน้าจอมือถือ การทำการตลาด หรือลงสื่อโฆษณา ควรจะปรับช่องทางสมาร์ตโฟนเพิ่มมากขึ้น และการจัดทำเวปไซด์ที่เกี่ยวกับบริษัท หรือรายละเอียดสินค้า ควรทำเป็นแบบ Responsive คือรองรับการใช้งานทั้งผ่านคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือ คอมพิวเตอร์จอใหญ่ เพื่อให้ลูกค้าสามารถศึกษารายละเอียดได้ง่าย การจัดทำ Mobile Application ก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่งของช่องทางการทำการตลาดที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายกลุ่มนี้ ไม่ได้มีแต่ Facebook อย่างเดียวเท่านั้น สำหรับการทำการตลาด เชื่อหรือไม่ว่า Youtube และ Line กลับเป็นช่องทางที่คนไทยวัยต่างๆ ใช้กันมากที่สุด... Read more
ใครก็ตามที่พอจะมีลู่ทาง มีเงินทุน หรือมีไอเดีย ต่างก็อยากจะเป็นเจ้าของธุรกิจกันทั้งนั้น แต่มีเพียง 1 ใน 10 เท่านั้นที่สามารถบริหารธุรกิจไปรอด ส่วนที่เหลือก็อยู่ที่สายป่านยาวหรือไม่ ถ้ามีเงินทุนไม่หนาพอ ก็อาจจะจบธุรกิจไป ถ้ามีเงินทุนหนาพอ อาจจะยังมีเวลาปรับกลยุทธ์ธุรกิจได้ทัน อย่างไรก็ตาม บทความนี้นำเสนอ 4 ความคิดที่อาจทำให้ ธุรกิจพัง เพื่อนำมาเตือนสติและปรับตัวได้ทัน 1. ทำในสิ่งที่ชอบแล้วจะดี ความคิดนี้มีทั้งข้อดี ข้อเสีย ทำในสิ่งที่ชอบ นั้นเป็นสิ่งที่ดี เพราะเราจะมีความรู้ความใจในสิ่งนั้นได้เป็นอย่างดี รวมถึงรู้ถึงพฤติกรรมผู้บริโภค (Consumer Behaviour) ความต้องการ (Demand) และการใช้ชีวิตต่างๆของลูกค้า (Lifestyle) เช่น เปิดฟิตเนสเพราะชอบเล่นฟิตเนส เปิดร้านอาหารเพราะชอบกิน เปิดร้านขายของเล่นเพราะชอบสะสม แน่นอนเราจะรู้เป็นอย่างดีว่าเราชอบอะไร อยากได้อะไร วงการนั้นๆเป็นอย่างไร ข้อดี คือเราจะมี Passion ในการทำสิ่งๆนั้น แต่ข้อเสียก็คือ เราอาจจะลืมมองความเป็นธุรกิจไป เราอาจจะไม่วางแผนธุรกิจ แต่เราจะทำมันตามสัญชาติญาณของเรา... Read more
สำหรับใครที่กำลังทำเพจหรือร้านค้าออนไลน์ มีขนาดรูปต่างๆใน Apps ต่างๆ มาฝากครับ เช่น Twitters, Instagram, Facebook, Google+ และอื่นๆ โดยทาง Setupablogtoday เป็นผู้ทำ Infographic นี้ขึ้นมา แนะนำขนาดภาพต่างๆใน Social Media ของปี 2015 อย่าลืมนำไปปรับใช้กันครับ Read more
การตลาดออนไลน์ในปี 2015 ยังคงมาแรงแน่นอนจากงบประมาณสื่อโฆษณาออนไลน์ที่เพิ่มมากขึ้น มีการวิเคราะห์จาก Rapid advance ว่าอะไรบ้างที่ช่วยให้ค้าปลีกไปได้ดีในปี 2015 โดยแยกออกเป็น Mobile, Content, Social, Search กับ ค้าขายอย่างไรให้รุ่งในปี 2015 โดยสรุปได้ดังนี้ 61% ของผู้ค้าปลีกเชื่อว่า มือถือเป็นปัจจัยสำคัญทำให้ยอดขายเติบโตขึ้น ดังนั้น websites และ Email ควรจะมีขนาดเหมาะสมกับหน้าจอมือถือ (Responsive design) และการพัฒนา Mobile app จะช่วยให้ยอดขายเพิ่มขึ้นด้วย เราควรจะต้องคำนึงถึงอุปกรณ์ที่กลุ่มเป้าหมายใช้เป็นหลัก จะทำให้เราสามารถนำเสนอข้อมูลข่าวสารได้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น 60% ของลูกค้าใช้ Online content ในการทำความคุ้นเคยกับสินค้า ดังนั้นการเขียนบทความที่มี Content เกี่ยวข้องกับตลาดนั้นจะสามารถให้ลูกค้าคุ้นเคยกับสินค้าและอาจจะกระตุ้นให้เกิดการซื้อมากขึ้น สิ่งสำคัญคือการวิเคราะห์ว่า Content ที่เราใช้เหมาะสมหรือไม่ ประสบความสำเร็จหรือไม่ ควรจะต้องวิเคราะห์ Content โดย Google... Read more
ทาง TechSpartan ได้รวบรวมข้อมูลการใช้อินเตอร์เน็ตของทั้งโลก 3,028,523,000 คน หรือคิดเป็น 40% ของประชากรโลก โดย Infographic นี้เปรียบเทียบระหว่างปี 2013-2014 มีการเปลี่ยนแปลง เรามาดูกันว่า ทุก 60 วินาที ใช้ Social media อะไรกันบ้าง +197% – วีดีโอที่ถูกอัพโหลดบน YouTube (306 ชั่วโมงต่อนาที) +76.31% – รูปที่ถูกอัพโหลดบน Instagram (67,000 รูปต่อนาที) +55.5% – เพลงถูกอัพโหลดบน Spotify (14 เพลงต่อนาที) +35.6% – Apps ถูกดาวน์โหลดจาก Apple Apps Store (50,200 ครั้งต่อนาที) และผมว่าปี 2015 นี้น่าจะมีตัวเลขการใช้งานที่เพิ่มสูงขึ้นอีกแน่นอน ดังนั้น... Read more
