JavaScript must be enabled in order for you to see "WP Copy Data Protect" effect. However, it seems JavaScript is either disabled or not supported by your browser. To see full result of "WP Copy Data Protector", enable JavaScript by changing your browser options, then try again.

Thai SME Research

เปิดโลกธุรกิจ SMEs

ประโยชน์ของการวิจัยตลาด (Market Research)
จริงๆแล้ว เข้าใจว่าทุกคนน่าจะรู้จักการวิจัยตลาด หรือ Market Research กัน อย่างน้อยก็เคยได้ยินกันมาบ้าง ซึ่งพูดง่ายๆการวิจัยตลาด ใช้สำหรับหาข้อมูลตามที่ต้องการ อย่างไรก็ตาม การวิจัยตลาด (Market Research) ถูกใช้อย่างแพร่หลายในบริษัทชั้นนำมากมายเกือบจะทุกบริษัทเลยก็ว่าได้ ดังนั้นเรามาดูกันดีกว่าว่า การทำวิจัยตลาด (Market Research) ให้ประโยชน์อย่างไรบ้าง และนำไปใช้ได้อย่างไร 1. ตีตลาด ประโยชน์ของการวิจัยตลาด (Market Research) คือใช้ในการตีตลาด โดยผู้ประกอบการต้องรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของสินค้าและบริการเป็นใคร เพราะจะสามารถทำวิจัยตลาดได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย เมื่อเรากำหนดกลุ่มเป้าหมายแล้ว เราจะใช้การวิจัยตลาด (Market Research)  ในการสำรวจพฤติกรรมของลูกค้า (Consumer Behavior) พฤติกรรมการจับจ่ายใช้สอย (Purchase Behavior) พฤติกรรมการใช้ชีวิต (Lifestyle) ปัจจัยในการตัดสินใจซื้อ (Factors influencing decision making) รวมถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจซื้อ อีกทั้งยังสามารถนำแนวความคิด หรือ Concept... Read more
สิ่งที่ไม่ควรทำใน การทำวิจัยตลาด
จากบทความก่อนๆ จะเห็นได้ว่า การทำวิจัยตลาด (Market Research) สำหรับ SME นั้นสำคัญมาก เพราะช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถตัดสินใจและวางแผนการตลาดได้แม่นยำขึ้น การทำวิจัยตลาด (Market Research) นั้นต้องมีการวางแผนและดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ บทความนี้ จะมาแนะนำสิ่งที่ไม่ควรทำใน การทำวิจัยตลาด ไม่ควรใช้แต่ข้อมูลทุติยภูมิ (Secondary data) หรือ คือขัอมูลที่มาจากการวิจัยที่ทำมาแล้ว อาจจะเป็นทั้งข้อมูลภายในหรือภายนอกบริษัทที่เผยแพร่ตามแหล่งข้อมูลต่างๆ //สิ่งที่ควรทำคือ ควรใช้ทั้ง Primary data คือข้อมูลที่มาจากการวิจัยที่ทำขึ้นใหม่ โดยมีวัตถุประสงค์ที่เฉพาะเจาะจง และ Secondary data คือขัอมูลที่มาจากการวิจัยที่ทำมาแล้ว ไม่ควรใช้แต่ข้อมูลที่มาจากเว็บ แม้ว่าจะสะดวกและประหยัดมากก็ตาม เนื่องจากข้อมูลที่มาจากเว็บนั้นมีทั้งข้อมูลที่ถูกต้องและไม่ถูกต้อง //สิ่งที่ควรทำคือ หาข้อมูลเพิ่มเติมจากองค์กรของรัฐ องค์กรสนับสนุนข้อมูลทางธุรกิจ หอสมุดแห่งชาติ หรือห้องสมุดตามมหาวิทยาลัยต่างๆ ไม่ควรทำวิจัยตลาดแต่กับคนรอบตัว การทำวิจัยกับคนรอบๆตัวที่เรารู้จักนั้นเป็นทางเลือกที่ไม่ดีนัก เนื่องจากคนรอบๆตัวที่เรารู้จักนั้นอาจจะไม่ได้ให้ข้อมูลที่ถูกต้องหรือจริงใจเหมือนลูกค้าจริงๆ หรืออาจจะตอบแบบเกรงใจ หรือไม่ก็ใส่ไฟเกินไป //สิ่งที่ควรทำคือ ควรทำวิจัยตลาดกับลูกค้าจริงๆ โดยที่เราไม่ได้รู้จักด้วยเลย ไม่ควรตั้งคำถามให้ได้คำตอบอย่างที่อยากได้ เพราะจะเป็นการเปล่าประโยชน์ที่จะทำวิจัยตลาดเลย เสียทั้งเงินและเวลา และได้รับข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอีกด้วย //สิ่งที่ควรทำคือ ถามคำถามโดยเป็นกลางที่สุด เพื่อให้ได้รับข้อมูลที่ถูกต้องจากสิ่งที่ลูกค้าคิด ต้องการ และรู้สึก เช่น... Read more