สิ่งที่ควรหยุดทำ ในปี 2015
SME Management 17/01/2015
มนุษย์เราต่างก็มีเหตุผลในการใช้ชีวิตหรือดำเนินชีวิตที่แตกต่างกันไป โดยเฉพาะการทำงานหรือการดำเนินธุรกิจ SMEs มีสไตล์ในการทำงาน การบริหาร และวิถีชีวิตที่แตกต่างกัน ในบทความนี้จะกล่าวถึง สิ่งที่ควรหยุดทำในปี 2015 โดยสรุปสั้นๆได้ดังนี้ หยุดทำหลายๆอย่างพร้อมกัน บางครั้งการทำหลายๆอย่างพร้อมกัน ไม่ได้ช่วยให้เร็วขึ้นหรือมีประสิทธิภาพมากขึ้นเลย หยุดผลัดวันประกันพรุ่ง สิ่งที่ควรหยุดทำ เช่นเก็บงานไว้ทำพรุ่งนี้ หรือ รอมีอารมณ์หรือแรงบันดาลใจในการทำงานก่อนค่อยทำงาน หยุดดึงดันทำงานต่อ การดึงดันที่จะทำแม้จะคิดไม่ออก คือ สิ่งที่ควรหยุดทำ เพราะอาจจะเสียเวลามากเกินไปทั้งที่ไม่เกิดประโยชน์อะไร หยุดบ่นว่างานยุ่ง หรือบ่นเรื่องต่างๆเกี่ยวกับที่ทำงาน โดยเฉพาะใน Social media เพื่อนๆคงไม่อยากฟังการบ่นเท่าไหร่หรอก หยุดคิดว่าตัวเองเจ๋งตลอดเวลา มั่นใจตัวเองเป็นเรื่องดี แต่ถ้ามั่นใจเกินไปจะทำให้ถอยหลังเข้าคลอง ไม่พัฒนาตัวเอง หยุดมองโลกในแง่บวกเกินไป มีงานวิจัยรายงานว่ามองโลกในแง่บวกมากเกินไปทำให้ไม่บรรลุเป้าหมายสักที เช่น ปีนี้น่าจะไม่ใช่ปีของเรา หรือ ไม่เป็นไรเราทำเต็มที่แล้ว หยุดแสดงจุดแข็งของตัวเองมากเกินไป การที่มีจุดแข็งเป็นเรื่องดีแต่ถ้ามากไปอาจจะกลายเป็นจุดด้อยได้ หยุดให้ร้ายผู้อื่น การนินทาพูดเรื่องคนอื่นลับหลังนี่ว่าแย่แล้ว แต่การให้ร้ายผู้อื่นนี่แย่กว่า ยิ่งถ้าเป็นการทำธุรกิจด้วยแล้ว ไม่ควรให้ร้ายคู่แข่ง ควรจะแข่งขันด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดมากกว่าการทำลายกัน หยุดนั่งมากเกินไป ควรจะลุกเดินบ้าง หรือควรออกกำลังกายบ้าง จะก่อนทำงานหรือหลังเลิกงานก็ได้ อย่าลืมว่าถ้าร่างกายไม่แข็งแรง จะเอาแรงที่ไหนมาทำงานกันครับ หยุดอยู่แถวสาม... Read more
สำหรับใครที่กำลังทำเพจหรือร้านค้าออนไลน์ มีขนาดรูปต่างๆใน Apps ต่างๆ มาฝากครับ เช่น Twitters, Instagram, Facebook, Google+ และอื่นๆ โดยทาง Setupablogtoday เป็นผู้ทำ Infographic นี้ขึ้นมา แนะนำขนาดภาพต่างๆใน Social Media ของปี 2015 อย่าลืมนำไปปรับใช้กันครับ Read more
การตลาดออนไลน์ในปี 2015 ยังคงมาแรงแน่นอนจากงบประมาณสื่อโฆษณาออนไลน์ที่เพิ่มมากขึ้น มีการวิเคราะห์จาก Rapid advance ว่าอะไรบ้างที่ช่วยให้ค้าปลีกไปได้ดีในปี 2015 โดยแยกออกเป็น Mobile, Content, Social, Search กับ ค้าขายอย่างไรให้รุ่งในปี 2015 โดยสรุปได้ดังนี้ 61% ของผู้ค้าปลีกเชื่อว่า มือถือเป็นปัจจัยสำคัญทำให้ยอดขายเติบโตขึ้น ดังนั้น websites และ Email ควรจะมีขนาดเหมาะสมกับหน้าจอมือถือ (Responsive design) และการพัฒนา Mobile app จะช่วยให้ยอดขายเพิ่มขึ้นด้วย เราควรจะต้องคำนึงถึงอุปกรณ์ที่กลุ่มเป้าหมายใช้เป็นหลัก จะทำให้เราสามารถนำเสนอข้อมูลข่าวสารได้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น 60% ของลูกค้าใช้ Online content ในการทำความคุ้นเคยกับสินค้า ดังนั้นการเขียนบทความที่มี Content เกี่ยวข้องกับตลาดนั้นจะสามารถให้ลูกค้าคุ้นเคยกับสินค้าและอาจจะกระตุ้นให้เกิดการซื้อมากขึ้น สิ่งสำคัญคือการวิเคราะห์ว่า Content ที่เราใช้เหมาะสมหรือไม่ ประสบความสำเร็จหรือไม่ ควรจะต้องวิเคราะห์ Content โดย Google... Read more
งานมหกรรมความรู้ ครั้งที่ 3 หัวข้อ “ ไทยม์แมชชีน : เมื่อเทรนด์โลก(ย้อนสู่) ภูมิปัญญาไทย ”
SME NewsSME Update 14/01/2015
งานมหกรรมความรู้ ครั้งที่ 3 หัวข้อ “ ไทยม์แมชชีน : เมื่อเทรนด์โลก(ย้อนสู่) ภูมิปัญญาไทย ” สำนักงานบริหารและพัฒนาองค์ความรู้ (องค์การมหาชน) จัดงานมหกรรมความรู้ (Knowledge Festival) ครั้งที่ 3 ภายใต้หัวข้อ “ไทยม์แมชชีน : เมื่อเทรนด์โลก(ย้อนสู่) ภูมิปัญญาไทย” เพื่อนำเสนอให้เห็นถึงเทรนด์สำคัญๆของโลกที่กำลังย้อนกลับไปหาวิถีชีวิตดั้งเดิมแบบตะวันออก ซึ่งมีความสอดคล้องกับภูมิปัญญาไทยหลายเรื่องโดยได้คัดสรรองค์ความรู้ที่มีความโดดเด่น พร้อมเชิญสุดยอดนักคิดและผู้ประกอบการที่เปี่ยมล้นไปด้วยประสบการณ์ทั้งชาวไทย และต่างประเทศ มาถ่ายทอดต่อคนไทยตลอดระยะเวลา 3 วัน เพื่อให้ผู้เข้าร่วมงานรู้เท่าทันกระแสการเปลี่ยนแปลงของโลก เกิดแรงบันดาลใจและความคิดสร้างสรรค์ มองเห็นโอกาสที่จะนำไปพัฒนาต่อยอดสินค้าและบริการ รวมทั้งเพิ่มคุณค่าให้กับตนเองและสังคมต่อไปได้ งานมหกรรมความรู้ครั้งนี้ประกอบด้วย 3 กิจกรรมหลัก ได้แก่ 1. Exhibition นิทรรศการแสดงเนื้อหาเกี่ยวกับเทรนด์โลกที่เชื่อมโยงกับภูมิปัญญาไทยในสาขาที่มีโอกาสสร้างคุณค่าเพิ่ม คือ อาหาร สุขภาพ การอยู่อาศัยและงานฝีมือ 2. Experience Symposium 3 การบรรยายที่ให้ทั้งความรู้ และความรู้สึกจากประสบการณ์จริง ได้แก่... Read more
ทาง TechSpartan ได้รวบรวมข้อมูลการใช้อินเตอร์เน็ตของทั้งโลก 3,028,523,000 คน หรือคิดเป็น 40% ของประชากรโลก โดย Infographic นี้เปรียบเทียบระหว่างปี 2013-2014 มีการเปลี่ยนแปลง เรามาดูกันว่า ทุก 60 วินาที ใช้ Social media อะไรกันบ้าง +197% – วีดีโอที่ถูกอัพโหลดบน YouTube (306 ชั่วโมงต่อนาที) +76.31% – รูปที่ถูกอัพโหลดบน Instagram (67,000 รูปต่อนาที) +55.5% – เพลงถูกอัพโหลดบน Spotify (14 เพลงต่อนาที) +35.6% – Apps ถูกดาวน์โหลดจาก Apple Apps Store (50,200 ครั้งต่อนาที) และผมว่าปี 2015 นี้น่าจะมีตัวเลขการใช้งานที่เพิ่มสูงขึ้นอีกแน่นอน ดังนั้น... Read more
วันนี้มี Infographic มาฝากกันโดย Anna Vital จาก Funders and Founders เป็นผู้ทำขึ้นมา ซึ่งเป็น 18 สิ่งที่จะทำให้ การเริ่มต้นธุรกิจ ไปไม่รอด ได้แก่ ผู้ก่อตั้งคนเดียว ทำเลไม่ดี ตลาดเล็กเกินไป ไอเดียลอกแบบมา ดันทุรัง ดื้อรั้น มีโปรแกรมเมอร์ที่ไม่ดี เลือกแพลตฟอร์มผิด เปิดตัวสินค้าและบริการช้าไป เปิดตัวสินค้าและบริการเร็วไป ไม่มีกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน เพิ่มเงินทุนน้อยไป ใช้จ่ายมากไป เพิ่มเงินทุนมากไป บริหารจัดการผู้ลงทุนได้ไม่ดีพอ หวังแต่กำไร ไม่ลงมือทำ ไม่ลุยงาน ผู้ก่อตั้งทะเลาะกันเอง ไม่กระตือรือร้น ไม่สนใจในงาน อย่างไรก็ตาม ธุรกิจแต่ละประเภทอาจจะมีปัจจัยที่แตกต่างกัน ผู้ประกอบการ SMEs หรือผู้ที่สนใจ การเริ่มต้นธุรกิจ สามารถนำไปปรับใช้กับธุรกิจแต่ละประเภทได้ #smeresearch #sme #business #AEC #วิจัย #วิจัยตลาด Source: Funders and Founders และ SME Research by MRSG... Read more
ถ้าพูดถึงเรื่องสินค้าและบริการ การที่บริษัทสามารถพัฒนาสินค้าและบริการออกเป็น Innovation ได้ถือว่าเป็นข้อได้เปรียบในการทำธุรกิจเลย (Competitive Advantage) เนื่องจากว่าถ้าสินค้าหรือบริการเหมือนกัน ไม่ต่างกัน นั่นหมายความว่าการแข่งขันจะเน้นในเรื่อง โฆษณา โปรโมชั่นต่างๆ ราคา ในท้ายที่สุด บริษัทที่สายป่านยาวกว่าก็จะสามารถทนต่อสภาพการแข่งขันที่รุนแรงได้มากกว่า ดังนั้นบริษัทส่วนใหญ่ถึงได้ลงทุนในการพัฒนาสินค้าและบริการ การวิจัยสินค้าและบริการ และการวิจัยตลาด ผมได้อ่านบทความจาก Harvard Business Review ได้แนะนำขั้นตอนในการสร้าง Innovation ได้แก่ 1. Generate insights ในส่วนนี้ เราสามารถใช้การตั้งคำถาม การสังเกตุ หรือแม้แต่เครือข่ายรอบๆตัวของเราในการค้นหาหรือทำความเข้าใจกับสินค้าหรือบริการนั้น การตั้งคำถาม (Questioning) และการสังเกตุ (Observational) เป็นนิสัยที่สำคัญของบุคคลที่ประสบความสำเร็จทั้งนั้น การตั้งคำถามเราสามารถใช้กับสินค้าหรือบริการที่มีอยู่ได้ การตั้งคำถามเจาะไปเรื่อยๆ อาจจะทำให้เราสามารถค้นพบไอเดียใหม่ๆในการพัฒนาสินค้าและบริการใหม่ๆได้ 2. Identify an important problem หลังจากที่เราได้ตั้งคำถามต่างๆ หรือทำการสังเกตุ สำรวจตลาดต่างๆ เราจะค้นพบว่ามีบางสิ่งบางอย่างที่ตอบไม่ได้ เช่น... Read more
งาน สัมมนาการตลาด เชิงอภิปรายครั้งที่ 17 ของนักศึกษาระดับปริญญาโท ภาควิชาการตลาด วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล หัวข้อ “Brand Experience เปิดประสบการณ์สร้างธุรกิจบริการให้…WOW !!!!!” ฟรี ในวันพุธที่ 14 มกราคม 2558 เวลา 13.00 – 16.30 น. ชั้น 6 ห้อง 605 อาคารมิว ถนนวิภาวดี ลงทะเบียนได้ที่ http://goo.gl/forms/D7VLmgPjbP Read more
วันนี้มี Infographic มาฝากกันโดย Funders and Founders เป็นผู้ทำขึ้นมา วิธีการเริ่มต้นธุรกิจ ให้ประสบความสำเร็จ โดยเป็น วิธีการเริ่มต้นธุรกิจ ที่เป็นสูตรสำเร็จพอสมควรในต่างประเทศ คือเน้นการหาไอเดียสินค้าและบริการ เพื่อนำมาพัฒนาต่อจนออกมาเป็นสินค้าต้นแบบ (Prototype) แล้วจึงมีการทำวิจัยตลาดโดยใน Infographic จะแสดงสินค้าต้นแบบให้กลุ่มตัวอย่าง 100 คนเพื่อรับฟังไอเดียต่างๆ ปัญหา และข้อเสนอแนะจากกลุ่มตัวอย่าง แล้วจึงนำมาพัฒนาอีกครั้งจนสำเร็จออกมาเป็นสินค้าและบริการที่ต้องการ จากนั้นก็เริ่มหาผู้ร่วมธุรกิจเพื่อมาช่วยกันบริหารงาน โดยแบ่งหุ้นให้ผู้ร่วมก่อตั้ง 50% ต่อมาก็หาผู้ลงทุน โดยแบ่งหุ้นให้ผู้ลงทุน 10% เมื่อได้หุ้นส่วนครบถ้วนแล้วก็เริ่มผลิตสินค้าออกสู่ตลาด โดยสำหรับ SMEs สามารถตัดทอนบางขั้นตอนออกไปได้ แต่จะเห็นได้ว่ามีการทำวิจัยตลาด (Market Research) เพื่อพัฒนาสินค้าและบริการ โดยฟังเสียงจากกลุ่มเป้าหมาย รับฟังไอเดียต่างๆ ปัญหา และข้อเสนอแนะ แล้วนำมาพัฒนาสินค้าและบริการอีกครั้ง ดังนั้นเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการ SMEs หรือผู้ที่เริ่มต้น ควรจะนำไปปรับใช้กับธุรกิจของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การที่เราจะหาผู้ลงทุนแบบนี้นั้น สิ่งสำคัญคือการวางแผนธุรกิจไว้อย่างดีแล้ว จึงจะสามารถโน้มน้าวใจให้ผู้ลงทุนมั่นใจว่าจะได้กำไรอย่างที่หวังไว้ และสิ่งที่ต้องระวังอีกอย่างคือ... Read more
ในการทำธุรกิจ มีปัจจัยมากมายที่ทำให้คุณประสบความสำเร็จหรือล้มเหลว ทั้งด้านสินค้า การบริการ เทคโนโลยี เงินทุน แรงงาน กลยุทธ์ทางการตลาด การขาย และอื่นๆ ซึ่งผู้ประกอบการต่างคนต่างมุ่งไปที่ปัจจัยที่แตกต่างกัน แต่หลายท่านมักมองข้ามการ วิจัยตลาด ไป บางคนใช้ข้อมูลจาก Google แล้วพัฒนาสินค้าและบริการ รวมถึงวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดโดยที่อาจจะไม่ได้เข้าใจตลาดและกลุ่มลูกค้ามากนัก ดังนั้นบทความนี้จะแนะนำวิธีประสบความสำเร็จในธุรกิจด้วย วิจัยตลาด 1. ทำความเข้าใจลูกค้า ในขั้นตอนการพัฒนาสินค้าและบริการ สิ่งสำคัญมากที่สุด คือ การรู้ว่าใครคือลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายของเรา ไม่ว่าจะเป็นสินค้าและบริการประเภทไหน ล้วนต้องมีกลุ่มเป้าหมายหลักและกลุ่มเป้าหมายรอง ไม่สามารถบอกได้ว่ากลุ่มลูกค้าคือทุกคนในประเทศ เนื่องจากกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่มมีความต้องการแตกต่างกัน มีการใช้ชีวิตที่แตกต่างกัน มีพฤติกรรมการบริโภคไม่เหมือนกัน ดังนั้นเมื่อเรากำหนดกลุ่มเป้าหมายแล้ว สิ่งที่ตามมาคือการทำความเข้าใจลูกค้า การวิจัยตลาด (Market Research) เป็นขั้นตอนสำคัญที่ช่วยให้เราสามารถเข้าใจลูกค้าในเรื่องต่างๆดังต่อไปนี้ ข้อมูลประชากรศาสตร์ (Demographic) วิถีชีวิต การใช้ชีวิต (Lifestyle) พฤติกรรมของลูกค้า (Consumer Behaviors) พฤติกรรมการซื้อสินค้า (Buying Behaviors)... Read more
