นักการตลาด วางแผนด้วยกลยุทธ์ทางการตลาด ก็เพื่อให้สินค้าและบริการ เข้าถึงใจผู้บริโภค ไม่ว่าจะด้วยการพัฒนาสินค้าและบริการที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า การสร้างแบรนด์ โฆษณาและโปรโมชั่นต่างๆ ก็เพื่อให้สินค้าและบริการ เข้าถึงใจผู้บริโภค อย่างรวดเร็ว มีงานวิจัยหลายชิ้นที่ช่วยให้เราสามารถเข้าใจความลับในใจของมนุษย์ ที่ซ่อนอยู่ในการแสดงออกและการรับรู้ของผู้บริโภค บทความนี้จะแนะนำถึง 4 หมัดเด็ดที่ช่วยให้ เข้าถึงผู้บริโภค อย่างรวดเร็ว 1. บอกเล่าเรื่องราว นอกจากการมีสินค้าและบริการที่มีคุณภาพ และตอบสนองความต้องการของลูกค้าแล้ว “เรื่องราว” มีความสำคัญในการช่วยให้ เข้าถึงใจผู้บริโภค อย่างรวดเร็ว มีงานวิจัยจาก outbrain ว่า หัวข้อของอีเมล ส่งผลต่อการเปิดอีเมล์อ่าน เพิ่มการคลิ๊กเข้าไปอ่านถึง 22% แล้วเมื่อผู้อ่านเข้ามาอ่านแล้ว สิ่งที่ช่วยให้เข้าถึงใจผู้อ่านอย่างรวดเร็ว คือ การบอกเล่าเรื่องราว ซึ่งช่วยในการสร้างความดึงดูดทางอารมณ์ขึ้น ส่งผลต่อพฤติกรรมต่างๆของผู้บริโภค ยกตัวอย่างง่ายๆ นึกถึงพระที่เราใช้ห้อยคอก็ได้ ถ้ามีเรื่องราวอิทธิฤทธิ์ปาฏิหาริย์ ก็สร้างความเชื่อ ความสนใจ ความนับถือมากขึ้น ส่งผลต่อความต้องการของผู้เช่ามากขึ้น หรือ นักจัดอบรม ขายคอร์สต่างๆ ถ้ามีการบอกเล่าถึงความสำเร็จ มีภาพลักษณ์ที่ดี ก็จะทำให้เกิดความสนใจในตัวผู้อบรมมากขึ้น ดังนั้น ผู้ประกอบการ เอสเอ็มอี... Read more