นักการตลาด วางแผนด้วยกลยุทธ์ทางการตลาด ก็เพื่อให้สินค้าและบริการ เข้าถึงใจผู้บริโภค ไม่ว่าจะด้วยการพัฒนาสินค้าและบริการที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า การสร้างแบรนด์ โฆษณาและโปรโมชั่นต่างๆ ก็เพื่อให้สินค้าและบริการ เข้าถึงใจผู้บริโภค อย่างรวดเร็ว มีงานวิจัยหลายชิ้นที่ช่วยให้เราสามารถเข้าใจความลับในใจของมนุษย์ ที่ซ่อนอยู่ในการแสดงออกและการรับรู้ของผู้บริโภค บทความนี้จะแนะนำถึง 4 หมัดเด็ดที่ช่วยให้ เข้าถึงผู้บริโภค อย่างรวดเร็ว 1. บอกเล่าเรื่องราว นอกจากการมีสินค้าและบริการที่มีคุณภาพ และตอบสนองความต้องการของลูกค้าแล้ว “เรื่องราว” มีความสำคัญในการช่วยให้ เข้าถึงใจผู้บริโภค อย่างรวดเร็ว มีงานวิจัยจาก outbrain ว่า หัวข้อของอีเมล ส่งผลต่อการเปิดอีเมล์อ่าน เพิ่มการคลิ๊กเข้าไปอ่านถึง 22% แล้วเมื่อผู้อ่านเข้ามาอ่านแล้ว สิ่งที่ช่วยให้เข้าถึงใจผู้อ่านอย่างรวดเร็ว คือ การบอกเล่าเรื่องราว ซึ่งช่วยในการสร้างความดึงดูดทางอารมณ์ขึ้น ส่งผลต่อพฤติกรรมต่างๆของผู้บริโภค ยกตัวอย่างง่ายๆ นึกถึงพระที่เราใช้ห้อยคอก็ได้ ถ้ามีเรื่องราวอิทธิฤทธิ์ปาฏิหาริย์ ก็สร้างความเชื่อ ความสนใจ ความนับถือมากขึ้น ส่งผลต่อความต้องการของผู้เช่ามากขึ้น หรือ นักจัดอบรม ขายคอร์สต่างๆ ถ้ามีการบอกเล่าถึงความสำเร็จ มีภาพลักษณ์ที่ดี ก็จะทำให้เกิดความสนใจในตัวผู้อบรมมากขึ้น ดังนั้น ผู้ประกอบการ เอสเอ็มอี... Read more
ความหมายและอารมณ์ของสี
SME Marketing 09/03/2015
สีแต่ละสี มี ความหมายและอารมณ์ของสี แฝงอยู่ ซึ่งผู้เห็นจะสร้างภาพลักษณ์และการรับรู้อารมณ์ความรู้สึกต่างๆ ดังนั้น สี ส่งผลถึงตราสินค้า (Brand), ภาพลักษณ์ของตราสินค้า (Brand Image) รวมถึงกระตุ้นให้เกิดความตั้งใจซื้อสินค้าได้ (Purchase Intention) โดยก่อนหน้านี้ได้มีบทความที่เกี่ยวกับสี ได้แก่ สีอะไรโดนใจผู้บริโภค และ 5 ขั้นตอนการตัดสินใจเลือกใช้สีในแบรนด์ต่างๆ เช่น อารมณ์ความรู้สึกแบบใดที่คุณต้องการสื่อ, โทนสีอะไรที่ใช้กันในอุตสาหกรรมนั้น, บุคลิกลักษณะของแบรนด์เป็นอย่างไร, สีอะไรสอดคล้องกับคู่แข่ง, สีทำให้ข้อความสื่อสารไม่ชัดเจนหรือไม่ ขั้นตอนที่กล่าวมาทั้งหมดเป็นเพียงการตั้งคำถามเพื่อให้เราคิดและวิเคราะห์ถึงสีที่จะใช้ สำหรับบทความนี้ เรามาดูกันว่าสีแต่สี มีความหมายและให้อารมณ์ความรู้สึกแบบใดบ้าง #smeresearch #sme #business #AEC #วิจัย #วิจัยตลาด Source: Entrepreneur และ SME Research by MRSG Co.,Ltd Credit image: Capture Queen Read more
สี เป็นสิ่งสำคัญที่มนุษย์เราสามารถรับรู้อารมณ์ความรู้สึกจากสีได้ จากการวิจัย สีส่งผลต่ออารมณ์และพฤติกรรมการซื้อสินค้าที่แตกต่างกัน อีกทั้งยังสามารถโดนใจกลุ่มผู้บริโภคที่แตกต่างกัน สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ สีอะไรโดนใจผู้บริโภค สำหรับบทความนี้จะว่ากันถึงเรื่องขั้นตอน การตัดสินใจเลือกใช้สี ในแบรนด์ต่างๆ 1. อารมณ์ความรู้สึกแบบใดที่คุณต้องการสื่อ สีแต่ละสีส่งผลต่ออารมณ์แตกต่างกัน การใช้สีที่ถูกต้องกับกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ จะเกิดประโยชน์มาก เช่น – สีเหลืองให้ความรู้สึกมองโลกในแง่ดี – สีเขียวให้ความรู้สึกมั่งคั่ง – สีน้ำเงินให้ความรู้สึกน่าเชื่อถือ – สีดำให้ความรู้สึกมีอำนาจ หรูหรา มีพลัง – สีชมพูให้ความรู้สึกหวาน โรแมนติก 2. โทนสีอะไรที่ใช้กันในอุตสาหกรรมนั้น สีเป็นตัวที่ทำให้ลูกค้าแยกแยะออกว่าใครเป็นใคร ยี่ห้อไหน หรืออุตสาหกรรมไหน การใช้สี ควรเลือกสีที่สอดคล้องกับอุตสาหกรรมหรือไม่โดดเกินไป ในอเมริกามีสีที่ใช้กันในอุตสาหกรรมต่อไปนี้ – สีน้ำเงินใช้กันกับของเล่น อาหารเพื่อสุขภาพ การเงินการธนาคาร – สีแดงใช้กันกับพิซซ่า – สีเขียวใช้กันกับผลิตภัณฑ์ผัก อาหารเพื่อสุขภาพ การเงินการธนาคาร – สีเหลืองใช้กันกับผลิตภัณฑ์นม ขนมหวาน – สีชมพูใช้กันกับเครื่องสำอางค์ บาร์บี้... Read more
สีอะไรโดนใจผู้บริโภค
InsightSME Research 18/09/2014
โลกทุกวันนี้ การแข่งขันทางธุรกิจนั้นสูง การลงทุนในการวางแผนการตลาด การวิจัยตลาด การพัฒนาสินค้าใหม่ หรือการทำสื่อโฆษณาเพื่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย เป็นสิ่งที่ต้องคิดและวางแผนมาเป็นอย่างดี เพื่อให้สิ่งต่างๆสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย โดนใจกลุ่มผู้บริโภค อย่างไรก็ตาม ท่ามกลางสื่อโฆษณามากมายรอบด้าน ทั้งสื่อออนไลน์หรือที่เห็นอยู่รอบตัวเรา สินค้ามากมายหลายล้านแบรนด์ ผู้ประกอบการควรจะทำอย่างไร เพื่อให้สินค้าหรือบริการเรานั้นแตกต่างจะคู่แข่ง และสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้ถูกต้อง ซึ่งสิ่งที่ทำให้สามารถแยกความแตกต่างของสินค้าในอันดับต้นๆ คือ สี แล้ว สีอะไรโดนใจผู้บริโภค จากการวิจัย สีส่งผลต่ออารมณ์และพฤติกรรมการซื้อสินค้าที่แตกต่างกัน อีกทั้งยังสามารถโดนใจกลุ่มผู้บริโภคที่แตกต่างกัน เช่น สีดำ จะเห็นได้ว่าส่วนใหญ่ใช้กับสินค้าหรูหรา ตัวอย่างที่เห็นได้บ่อย คือ บัตรเครคิตแพลทินัม หรือ สีแดง จะเห็นได้ว่าส่วนใหญ่ใช้ในการลดราคา ซึ่งบรรดาขาช๊อบทั้งหลายคงรู้ดีว่ามันดึงดูดใจขนาดไหน 🙂 แค่เพียง search Google คำว่า ลดราคา ก็จะเห็นว่าสีแดงเต็มหน้าจอ สีอะไรโดนใจผู้บริโภค การใช้สีที่ถูกต้องกับกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ จะเกิดประโยชน์มาก เนื่องจากกลุ่มเป้าหมายจะแยกแยะเรื่องสีเป็นอันดับต้นๆ เช่น 1. ถ้าต้องการขายสินค้ากับเด็กผู้หญิง กลุ่มเป้าหมายเป็นเด็กผู้หญิง การทำ Packaging เป็นสีชมพู... Read more
