JavaScript must be enabled in order for you to see "WP Copy Data Protect" effect. However, it seems JavaScript is either disabled or not supported by your browser. To see full result of "WP Copy Data Protector", enable JavaScript by changing your browser options, then try again.

Thai SME Research

เปิดโลกธุรกิจ SMEs

5 สิ่งพื้นฐานสำหรับมือใหม่ที่ ขายสินค้าออนไลน์ ควรทำ‏
คงปฎิเสธไม่ได้ว่าปัจจุบันการ ขายสินค้าออนไลน์ ได้เติบโตเป็นอย่างมาก จากพฤติกรรมผู้บริโภค และจากต้นทุนที่ต่ำกว่าช่องทางอื่นๆ ทำให้หลายๆ คน เริ่มคิดอยากขายสินค้าผ่านช่องทางนี้ วันนี้เราจึงขอแนะนำ 5 สิ่งพื้นฐานสำหรับมือใหม่ที่ต้องการ ขายสินค้าออนไลน์ ควรทำ 1. หมั่น update ข้อมูลอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลสินค้าใหม่ หรือการอัพเดทข้อมูลอื่นๆ เพื่อให้เกิดความเคลื่อนไหวตลอด ร้านที่มีการ update ข้อมูลอยู่เรื่อยๆ จะดูน่าเชื่อถือและน่าซื้อกว่าร้านที่ไม่มีข้อมูลอัพเดทเลย 2. ตอบคำถามลูกค้าด้วยความรวดเร็ว เนื่องจากการ ขายสินค้าออนไลน์ แตกต่างจากการขายสินค้าทั่วไปที่มีหน้าร้านซึ่งมีเวลาปิดเปิด ดังนั้น ลูกค้าส่วนใหญ่จะคาดหวังว่าจะต้องสามารถติดต่อและได้รับข้อมูลตอบกลับจากร้านค้าภายใน 24 ชั่วโมง ดังนั้น เจ้าของร้านค้าควรแบ่งเวลาในแต่ละวัน เพื่อตอบคำถามหรือรับคำสั่งซื้อจากลูกค้า 3. อำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการส่งรูปภาพเพิ่มเติม บริการนัดเพื่อดูสินค้า (กรณีที่สินค้าราคาแพง) การเพิ่มรอบส่งสินค้า หรือการเพิ่มบัญชีธนาคารหลายๆ แห่ง เพื่อให้ลูกค้าสะดวกในการโอนเงิน จะช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น 4. ช่องทางการติดต่อ เนื่องจากลูกค้าบางคนอาจจะเล่น Social network แค่บางอย่าง... Read more
16 ข้ออ้างในการไม่เริ่มทำธุรกิจ (Infographic)
ช่วงหลังๆได้ยินเหตุผลของการที่ยังไม่เริ่มธุรกิจกันเยอะ ทั้งยังทำงานประจำ ความมั่นคง ความเสี่ยง และความรู้ความสามารถ ซึ่งก็เป็นเรื่องนานาจิตตัง ต่างมีเหตุผลและโอกาสต่างกัน แต่อย่าลืมว่า “การลงมือทำ” คือสิ่งที่ทำให้เราเรียนรู้มากที่สุด พอได้ลองทำ เราอาจจะรู้ก็ได้ว่าเราไม่ชอบทำธุรกิจ เราไม่เหมาะกับธุรกิจนี้ หรือแม้แต่เราได้พบเจอปัญหาก็เท่ากับว่าได้เรียนรู้เพิ่มขึ้นทุกวัน เช่นเริ่มขายของออนไลน์ พอทำไปเรื่อยๆ เริ่มต้องหัดใช้ Photoshop เริ่มต้องหัดถ่ายรูป เริ่มต้องหัดทำเว็บ หรือเริ่มหัดทำอย่างอื่นอีกมากมาย สำหรับผม การเริ่มต้นทำธุรกิจ นอกเหนือจากการสร้างรายได้แล้ว เป็นสนามเรียนรู้ชั้นดี พบเจอปัญหามากมาย ทำให้ได้ทักษะใหม่ๆตลอดเวลา และความรู้ต่างๆก็เพิ่มพูนตลอดระยะเวลาที่ทำธุรกิจมา อย่างไรก็ตาม บทความนี้จะกล่าวถึง 16 ข้ออ้างในการไม่เริ่มทำธุรกิจ โดยทาง Funders and Founder เป็นผู้ทำ Infographic นี้ขึ้นมา เรามาดูกันดีกว่า ว่าเหตุผลไหนตรงกับเราบ้าง แล้วตรงกับที่เราคิดไว้กี่ข้อ ยังเด็กเกินไป อ่อนประสบการณ์ ยังไม่เด็ดเดี่ยวพอ ยังไม่ฉลาดพอ มือใหม่สำหรับธุรกิจ ยังไม่มีผู้ร่วมก่อตั้ง ไม่มีไอเดียว่าทำอะไรดี ไม่มีตลาดให้ทำแล้ว ต้องดูแลครอบครัว รวยอยู่แล้วววว! กลัวการผูกมัด... Read more
แบบทดสอบความเป็น ผู้ประกอบการ SMEs
ลักษณะนิสัยในตัว ผู้ประกอบการ SMEs ล้วนมีผลต่อการบริหารงาน กลยุทธ์ทางการตลาด การลงทุน สำหรับใครที่สนใจทำธุรกิจ กำลังเริ่มต้นทำธุรกิจ หรือผู้ประกอบการ SMEs วันนี้มีแบบทดสอบมาให้ลองทำกัน โดยทาง The Founder Institute ที่ปรึกษาด้านการเริ่มต้นธุรกิจ ได้พัฒนาแบบทดสอบลักษณะนิสัยของผู้ประกอบการ โดยแบ่งออกเป็นสองส่วน ตามนี้ ส่วนที่ 1: จงหารูปที่หายไปในฝั่งซ้าย โดยเลือกจากฝั่งขวาจากทั้งหมด 8 ตัวเลือก ส่วนที่ 2: จงเลือกประโยคที่แสดงความเป็นตัวคุณที่สุดในแต่ละข้อ 8. a. ชอบพูดแต่สิ่งดี ไม่พูดลับหลัง b. รู้จักพูด ช่างเจรจา หว่านล้อมเก่ง เต็มไปด้วยความลับ 9. a. เต็มไปด้วยจินตนาการที่สดใส b. ใส่ใจในรายละเอียด 10. a. มักตื่นเต้นกับไอเดียใหม่ๆ b. ไม่ค่อยเป็นทุกข์เป็นร้อนกับอะไร 11. a. คิดว่าคนอื่นมีเจตนาดีต่อเรา b. รู้ทันคน 12. a. เป็นเพื่อนกับคนง่าย b. พูดถึงสิ่งต่างๆแล้วฟังดูดี... Read more
5 วิธี ทำงานที่บ้าน ให้ดีและมีความสุข
ปัจจุบันการติดต่อสื่อสาร ประชุม การทำงานร่วมกันสามารถทำผ่านออนไลน์ได้โดยง่าย เพียงแค่มีอินเตอร์เน็ตและคอมพิวเตอร์สักตัว ดังนั้นผู้ประกอบการหรือฟรีแลนซ์ต่างหันมา ทำงานที่บ้าน ร้านกาแฟ และพื้นที่ต่างๆเช่น Working Space เป็นการทำงานที่มีความคล่องตัวสูง และมีอิสระในการทำงานมาก การทำงานที่ออฟฟิตหรือที่บ้าน ต่างมีข้อดีข้อเสียกันไปคนละแบบ ข้อดีของการ ทำงานที่บ้าน คือ คล่องตัว มีอิสระ สะดวกสบาย ประหยัดค่าเช่า แต่ข้อเสียคือการที่จะหลุดโฟกัสได้ง่าย สบายเกินไป หรือมีเรื่องกวนสมาธิตลอด อย่างไรก็ตามคนเรามักจะคิดว่าทำงานได้มากกว่าเมื่ออยู่ที่บ้าน ส่วนการทำงานอย่างไร ให้มีประสิทธิภาพที่สุด ส่วนตัวผมคิดว่าเราต้อง Balance ชีวิตส่วนตัวและการทำงานให้มีความพอดี บทความนี้จะแนะนำวิธีในการทำงานให้มีประสิทธิภาพที่สุด 1. กำหนดตารางการทำงาน เนื่องจากการ ทำงานที่บ้าน ถ้ามีอิสระในการทำงานมากเกินไปอาจส่งผลให้หลุดโฟกัสและงานไม่เดิน อย่าลืมว่าการทำงานที่ออฟฟิตจะมีคนตามงาน ประสานงาน หรือกำหนดเวลาส่งงานตลอดเวลา ดังนั้นการทำงานที่บ้าน ควรจะมีกำหนดตารางการทำงาน และดำเนินงานตามตารางการทำงานที่กำหนดไว้ การกำหนดตารางควรจะกำหนดตามที่สามารถทำได้จริง ตามความเห็นผม เราควรจะกำหนดพฤติกรรมบางอย่างเพิ่มเข้าไปในตารางการทำงาน เช่น ดื่มกาแฟก่อนทำงาน อ่านหนังสือพิมพ์ ออกกำลังกาย... Read more
ขนาดมีผลต่อการซื้อสินค้า อย่างไร?
เราคงเคยได้อ่านปัจจัยต่างๆที่ผลต่อการซื้อสินค้า และการใช้จ่ายในการซื้อสินค้า ทั้งข้อมูลประชากรศาสตร์ (Demographic) เครื่องมือทางการตลาด โฆษณา แบรนด์ โปรโมชั่น หรือไลฟ์สไตล์ แล้ว ขนาดมีผลต่อการซื้อสินค้า อย่างไร มีสถิติน่าสนใจจาก Alibaba เว็บไซต์อีคอมเมิร์สที่ใหญ่ที่สุดในจีน ขนาดมีผลต่อการซื้อสินค้า คือขนาดของหน้าอก มีผลต่อการซื้อสินค้าในกลุ่มชุดชั้นใน โดยทางทีมวิเคราะห์ของ Alibaba ได้เผยว่า “ผู้หญิงที่หน้าอกใหญ่ จะมีแนวโน้มการซื้อชุดชั้นในมากกว่าผู้หญิงที่หน้าอกเล็ก” (โดยวัดขนาดหน้าอกจากขนาดของบราที่ซื้อ) – ผู้หญิงที่มีหน้าอกคัพ B หรือเล็กกว่า มีแนวโน้มซื้อชุดชั้นในน้อย – แต่ผู้หญิงทีมีหน้าอกคัพ C หรือใหญ่กว่า มีแนวโน้มใช้จ่ายในการซื้อชุดชั้นในปานกลางถึงมาก ถามว่าข้อมูลนี้ให้อะไรกับเรา เราสามารถเห็นได้ว่า ผู้หญิงที่มีหน้าอกใหญ่ จะให้ความสำคัญกับชุดชั้นในมาก อาจจะเพราะมีความมั่นใจหรือความต้องการที่จะแต่งตัวให้สวยงาม หมายว่าความว่าในธุรกิจเครื่องแต่งกาย คนที่มีแนวโน้มในการซื้อสินค้ามากก็คือคนที่มีหุ่นที่ดีหรือมีความมั่นใจในการแต่งตัวมาก นอกจากนี้ ข้อมูลนี้เป็นตัวอย่างที่ดีของผู้ประกอบการ SMEs ในการเก็บบันทึกข้อมูลของลูกค้าและรายละเอียดการขายให้อย่างเป็นระบบ เพื่อที่จะสามารถวิเคราะห์ข้อมูล วิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า วิเคราะห์ยอดขาย และนำมาใช้ในการทำ CRM (Customer... Read more
สิ่งที่ ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ ควรรู้ก่อนเริ่มต้นทำธุรกิจ
ปัจจุบันธุรกิจ SMEs ได้รับความนิยมมากทำให้มีผู้ประกอบการธุรกิจใหม่ๆเข้าสู่ตลาดมากขึ้น รวมถึงกลุ่มนักเรียน นักศึกษา และกลุ่มเริ่มต้นวัยทำงาน เรียกได้ว่า ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ (Young Entrepreneur) ที่มีความคิดสร้างสรรค์ แรงบันดาลใจ และไฟในการทำงานมากมาย และจากผลการวิจัยของ Kauffman Foundation เผยว่ากลุ่มอายุ 18-21 ปีมีแนวโน้มจะเริ่มต้นธุรกิจเพิ่มขึ้น ดังนั้นบทความนี้จึงเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ควรรู้ก่อน เริ่มต้นทำธุรกิจ ได้แก่ 1. จงมั่นใจ…..แต่อย่ามากเกินไป ควรจะก้าวเดินอย่างมั่นใจและต้องมั่นคงด้วย หลายๆครั้งที่ ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ มั่นใจในตัวเองมากเกินไป และด้วยวัยที่กล้าเสี่ยง ทำให้อาจจะตัดสินใจบางอย่างเร็วเกินไป หรือเกินกว่าความสามารถที่จะทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ 2. ยึดเป้าหมายไว้ให้แน่น เพราะว่า ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ มีความคิดสร้างสรรค์ แรงบันดาลใจ และไฟในการทำงานมากมาย ทำให้ไอเดียต่างๆพรั่งพรูออกมา อาจจะทำให้เลือกไม่ได้ว่าจะทำอะไรกันแน่ เพราะคิดว่าอันนี้ก็เจ๋ง อันนั้นก็เจ๋ง ทางแก้ไขคือ เลือกมาหนึ่งไอเดียที่เจ๋งที่สุด แล้วทำมันให้ดีที่สุด 3. ลงมือทำ เพราะว่า ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ มีความรู้ความสามารถ อาจจะทำวิเคราะห์มากมาย... Read more
รู้จักตัวเอง…กันหรือยัง? (Start up business)
ในยุคที่ความรู้และข่าวสารต่างๆสามารถหาอ่านได้อย่างง่ายดาย การเริ่มต้นธุรกิจจึงเป็นทางเลือกที่คนสนใจมากขึ้น เนื่องจากสามารถศึกษาวิธีการทำต่างๆ รูปแบบธุรกิจ พฤติกรรมผู้บริโภค และตัวอย่างการทำธุรกิจแบบต่างๆได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม หลายๆกรณีที่เราจะเห็นว่าการเริ่มต้นธุรกิจไม่ได้เป็นอย่างที่หวังเสมอไป สาเหตุหลักๆล้วนเกิดจากผู้ประกอบการเองทั้งนั้น แต่การรู้จักตัวเองช่วยให้เราสามารถดำเนินธุรกิจที่เหมาะสมกับตัวเราได้อย่างไร แนะนำให้อ่านบทความนี้ครับ รู้จักตัวเอง เป็นสิ่งสำคัญมากในการทำสิ่งใดๆ ในการเริ่มต้นธุรกิจ ส่วนใหญ่จะมุ่งไปที่การวิเคราะห์คู่แข่ง สถานการณ์การแข่งขันในตลาด แล้วกระโดดลงสู่สนามแข่งขันทันที การรู้จักตัวเอง เป็นการทำวิจัย (Research) อย่างหนึ่ง ก่อนอื่นเราต้องรู้จักตัวเองก่อน เรามาลองคิดตามดีกว่าว่าตัวเองเป็นอย่างไร 1. เรามีลักษณะนิสัยอย่างไร เป็นสิ่งที่เราควรจะต้องคิดเป็นอันดับแรก ถ้าเราตอบได้ ทำให้เราสามารถที่จะวางแผนสิ่งต่างๆในการใช้ชีวิต การดำเนินธุรกิจ และการอยู่รวมกันในสังคมได้ดีขึ้น ตัวอย่างของลักษณะนิสัย เช่น ชอบเรียนรู้ มองโลกในแง่ดี ใจร้อน โผงผาง ใจอ่อน ใจเย็น พูดมาก ขยัน ขี้เกียจ ชอบทำงานเป็นทีม ชอบทำงานคนเดียว เป็นต้น การที่เรารู้ลักษณะนิสัยของเรา ช่วยให้เราเลือกที่จะปรับแก้หรือพัฒนาลักษณะนิสัยให้ดีขึ้น หรือาจจะใช้ในการเลือกผู้ร่วมงานที่ตรงกับลักษณะนิสัยของเราได้ “The better you know... Read more
ทำธุรกิจให้เหมือน เล่นเกมส์
ผมว่าเกือบทุกคนต้องเคย เล่นเกมส์ กัน ไม่ว่าจะยุคสมัยไหน ซึ่งเกมส์มีมากมายหลายแนวไม่ว่าจะเป็นเกมส์คอนโซล เกมส์ออนไลน์ หรือเกมส์ในมือถือ ได้ทั้งความสนุก ฝึกสมองและสมาธิ บทความนี้ผมเขียนขึ้นมาโดยเปรียบเทียบการ เล่นเกมส์ และการทำธุรกิจ ทำธุรกิจให้เหมือน เล่นเกมส์ เพื่อให้เกิดความเข้าใจมากขึ้นและสามารถนำไปปรับใช้ในการทำธุรกิจ หรือเริ่มต้นทำธุรกิจกันได้อย่างสนุกและมีประสิทธิภาพกันมากที่สุด 1. ความท้าทาย คือโอกาสในการพัฒนาการทำงานและธุรกิจ อย่าลืมว่านักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ผ่านอุปสรรคปัญหามามากมาย ดังนั้นเมื่อเจอปัญหาให้มองเป็นความท้าทาย อย่าไปเครียดและมองในแง่ลบ เมื่อผ่านด่านนี้ไปได้คุณจะเจอปัญหาซ้ำก็แก้ไขอย่างไม่ยากนัก มันก็เหมือนการเล่นเกมส์ด่านที่ยากมาก ถ้าเราถอดใจเกมส์ก็ไม่จบ ถ้าเราผ่านไปได้ กลับมาเล่นอีกครั้งก็รู้แล้วว่าต้องเล่นอย่างไรบ้าง 2. คู่แข่ง คืองานวิจัยชั้นดีที่ต้องอ่าน แทนที่เราจะมองคู่แข่งเป็นศัตรูตัวร้าย เราสามารถมองเป็นเหมือนตัวอย่างในการทำธุรกิจหลายๆครั้งคู่แข่งเราได้ทำการตลาดไปแล้วล้มเหลว เราก็หลีกเลี่ยงวิธีนั้นๆได้ อันไหนดี เราก็ศึกษาแล้วนำมาปรับใช้กับธุรกิจเราได้ คิดถึงตอน เล่นเกมส์ กับเพื่อน แทนที่เรามัวแต่จะเอาชนะ บางทีมองเพื่อนเล่น เราอาจจะได้วิธีเล่นใหม่ๆหรือหลีกเลี่ยงวิธีที่ไม่ได้ผลได้ 3. ทุกอย่างต้องการความทุ่มเท การทำธุรกิจไม่มีทางลัดหรอก ถึงจะมีแต่สุดท้ายถ้าขาดความรู้ความสามารถ การทุ่มเทในการทำธุรกิจ ทางก็อาจจะตัน ดังนั้นใครตอนนี้ที่คิดจะหาทางลัดความสำเร็จ เอาเวลามาทุ่มเทให้กับการทำงานดีกว่า... Read more
Social media ส่งผลอย่างไรต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า (Infographic)
ในยุคที่การซื้อสินค้าออนไลน์สามารถทำได้อย่างง่ายดาย จากเว็บไซต์ มาสู่โซเชี่ยลมีเดียต่างๆ แล้วเราจะใช้แต่ละช่องทางอย่างไรให้เกิดประสิทธิภาพที่สุด โดยทาง Inverp ได้รวบรวมงานวิจัยต่างๆที่ส่งผลอย่างไรต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า ทั้งจาก Facebook, Twitter, YouTube, และ Pinterest และทำออกมาเป็น Infographic โดยมีเนื้อหาหลักๆดังต่อไปนี้ พฤติกรรมในการซื้อสินค้าและบริการ – 4 ใน 10ของคนเล่นSocial media ตัดสินใจซื้อสินค้าหลังจากแชร์ หรือ กด Like ไว้ทั้งใน Facebook, Twitter, หรือ Pinterest –  และหลังจากนั้น 50% ของคนที่แชร์หรือlike ไว้ จะซื้อภายใน 1 อาทิตย์!!! และ 80% ซื้อภายใน 3 อาทิตย์!!! – 71% ของลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อตามกระแส Social media ส่งผลอย่างไรต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า – Facebook มีผลต่อการซื้อมากที่สุด (30.8%)... Read more
เปลี่ยนลุค…เปลี่ยนชีวิต
การทำงานหรือทำธุรกิจต้องใช้ความรู้ความสามารถเพื่อที่จะทำให้งานหรือธุรกิจประสบความสำเร็จ แต่ปฏิเสธไม่ได้ว่าการการแสดงออก การแต่งกาย มารยาท หรือการสนทนาเจรจา มีส่วนช่วยให้งาน การสัมภาษณ์งาน หรือในการเจรจาประสานงานต่างๆในธุรกิจสำเร็จลุล่วงด้วยดี สิ่งที่สร้างความประทับใจเมื่อแรกพบ ก็เกิดมาจากรูปลักษณ์ภายนอกและสิ่งที่แสดงออกมา การพูด การแต่งตัว สามารถแสดงออกได้ถึงความสามารถความฉลาดได้ ดังนั้นใครที่ยังคิดว่าแค่เรามีความรู้มีความสามารถก็พอแล้ว ลองอ่านบทความนี้ดูก่อนครับ การทำให้เราดูดี สมาร์ท ทั้งจากการแต่งตัว จากการแสดงออก จากทัศนคติ หรือจากพฤติกรรมต่างๆ จากผลการวิจัย การมีความมั่นใจในตัวเอง การพูดชัดเจนและลื่นไหล และสนองตอบกับสิ่งที่ผู้อื่นพูด จะสามารถสร้างความประทับใจกับผู้อื่นได้ ก่อนอื่นมาดูพฤติกรรมที่เราชอบใช้ในการทำให้ดูสมาร์ท ได้แก่ ทำหน้าให้ดูจริงจัง, ประสานมือ, ใช้คำเว่อร์ๆหรือประโยคยากๆดูซับซ้อน, และขยับตัวหรือเดินเร็วกว่าผู้อื่นรอบๆตัว พฤติกรรมเหล่านี้ไม่ได้ทำให้เราดูสมาร์ทจริงๆ ทาง Business Insider แนะนำวิธีทำให้ดูมีความสามารถ ได้แก่ 1. สบตา – เมื่อเราพบใครครั้งแรก ควรสบตาตลอด ผลการวิจัยจาก Northeastern University แสดงว่าคนที่สบตากับคู่สนทนาขณะพูด ดูมีความสามารถกว่า คนที่ไม่สบตา 2. พูดเร็ว – การพูดเร็วจะทำให้รู้สึกว่าผู้พูดรู้และเข้าใจในสิ่งที่พูด ผลการวิจัยจาก... Read more