JavaScript must be enabled in order for you to see "WP Copy Data Protect" effect. However, it seems JavaScript is either disabled or not supported by your browser. To see full result of "WP Copy Data Protector", enable JavaScript by changing your browser options, then try again.

Thai SME Research

เปิดโลกธุรกิจ SMEs

Branding Research
การสร้างตราสินค้านั้น เป็นสิ่งนี่ผู้ประกอบการและนักการตลาดส่วนใหญ่ให้ความสำคัญ เนื่องจากเป็นสิ่งที่ส่งผลต่อยอดขายโดยตรง อย่างไรก็ตามเมื่อมีการสร้างตราสินค้าตามที่กำหนดขึ้นมาแล้ว ผู้ประกอบการและนักการตลาดจะเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายนั้นคิดและรู้สึกต่อตราสินค้าตามที่ตนเองวางไว้ ซึ่งไม่เสมอไป เนื่องจากลูกค้าอาจจะรับรู้และคิดต่างจากที่วางไว้ ดังนั้นจึงต้องมีการทำ Branding research เพื่อทั้งตรวจสอบการรับรู้ของตราสินค้า (Brand awareness) ภาพลักษณ์ของตราสินค้า (Brand image) อัตลักษณ์ของตราสินค้า (Brand identity) และอื่นๆ เพื่อที่จะนำมาปรับปรุงแผนการตลาด และ สร้าง Branding strategy ให้ถูกต้องและเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่วางไว้ เพื่อสร้างยอดขายและผลกำไรของธุรกิจ ดังนั้นต้องไม่ลืมว่า ตราสินค้า คือสิ่งที่ผู้คนพูดถึงคุณในเวลาที่คุณไม่อยู่ //การทำวิจัยตลาดจะช่วยให้คุณเข้าถึงและรับรู้สิ่งที่ลูกค้าพูดถึง รู้สึก นึกคิดต่อตราสินค้านั่นเอง #smeresearch #sme #business #AEC #วิจัย #วิจัยตลาด Source: SME Research by MRSG Co.,Ltd. Read more
Primary data และ Secondary data
สำหรับการทำวิจัย นั้นสามารถแบ่งออกเป็น Primary data และ Secondary data โดย Primary data คือข้อมูลที่มาจากการวิจัยที่ทำขึ้นใหม่ โดยมีวัตถุประสงค์ที่เฉพาะเจาะจง ส่วน Secondary data คือขัอมูลที่มาจากการวิจัยที่ทำมาแล้ว อาจจะเป็นข้อมูลภายในหรือภายนอกบริษัทก็ได้ สำหรับธุรกิจ SMEs ในเบื้องต้นอาจจะหาข้อมูลวิจัยเป็น Secondary data เพื่อนำมาเทียบเคียงและแก้ปัญหาในเบื้องต้นได้ เช่น ผู้ประกอบการ SMEs ต้องการทำวิจัยเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ (Packaging) สามารถหาข้อมูลงานวิจัยจากอินเตอร์เน็ตเพื่อนำมาพัฒนาบรรจุภัณฑ์ได้ เมื่อได้บรรจุภัณฑ์ต้นแบบแล้ว ก็สามารถนำมาทำวิจัยที่มีวัตถุประสงค์ที่เฉพาะเจาะจง (Primary data) ได้ เช่น การทำวิจัยแบบ Questionnaire Survey //รู้ก่อนแก้ก่อน SME Research by MRSG #smeresearch #sme #business #AEC #วิจัย #วิจัยตลาด Source: SME Research by MRSG Co.,Ltd. Read more
กลุ่มเป้าหมาย (Target Market)
กลุ่มเป้าหมาย (Target Market) นั้นเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ประกอบการวางแผนการตลาดในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนาสินค้าและบริการ ซึ่งการทำการตลาดที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย (Target Market) ส่งผลดีต่อยอดขาดและผลกำไรในอนาคต //อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้งที่ลูกค้าปัจจุบันไม่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย (Target Market)ที่ทำการตลาดไว้ ทำให้การสื่อสารทางการตลาดนั้นผิดพลาดไม่ตรงกลุ่มเป้าหมาย (Target Market) ปัจจุบัน เช่น ทำน้ำข้าวกล้องสำเร็จรูป โดยกำหนดกลุ่มเป้าหมาย (Target Market) คือ กลุ่มผู้รักสุขภาพ อายุ 40-60 ปี แต่จริงๆแล้วลูกค้าปัจจุบัน คือ กลุ่มวัยรุ่นผู้สนใจรูปร่างและผิวพรรณ อายุ 18-25 ปี จะเห็นได้ว่าการสื่อสารการตลาด โฆษณา โปรโมชั่นจะไม่ตรงกันแน่นอน //รู้ก่อนแก้ก่อน อ่านเพิ่มเติมได้ที่ Target Market กลุ่มเป้าหมาย คือ ทุกคน จริงหรือ? Who เค้าเป็นใคร What อะไรที่เค้าสนใจ When เค้าจะซื้อตอนไหน... Read more
การวิจัยสินค้า (Product Testing)
การวิจัยสินค้า (Product Testing) มีความสำคัญ ทั้งในการพัฒนาสินค้าก่อนออกสู่ตลาด และหลังออกสู่ตลาดแล้ว #smeresearch #sme #business #AEC #วิจัย #วิจัยตลาด Source: SME Research by MRSG Co.,Ltd. Read more
ความพึงพอใจของลูกค้า (Satisfaction Survey)
ความพึงพอใจของลูกค้า (Satisfaction Survey) ต่อสินค้าและบริการเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากเป็นปัจจัยที่มีผลต่อการความตั้งใจซื้อสินค้าในอนาคต (Purchase intention) หรือกลับมาซื้อซ้ำนั่นเอง (Repeat purchase) //อย่างไรก็ตาม การที่ลูกค้าไม่พึงพอใจสินค้า นอกจากไม่กลับมาซื้อซ้ำแล้ว ลูกค้าอาจจะนำประสบการณ์ที่ไม่ดี ไปบอกต่อซึ่งเป็นผลเสียต่อธุรกิจ SMEs เป็นอย่างยิ่ง //รู้ก่อนแก้ก่อน #smeresearch #sme #business #AEC #วิจัย #วิจัยตลาด Source: SME Research by MRSG Co.,Ltd. Read more
คุณภาพของการบริการ (Service Quality)
คุณแน่ใจหรือ ว่าวันนี้คุณมีบริการที่ดีพอ คุณภาพของการบริการ (Service Quality) //บางครั้งจะเห็นได้ว่าผู้ประกอบการจะรู้ว่าลูกค้าไม่พึงพอใจในการบริการต่อเมื่อมีการแสดงความไม่พอใจผ่าน Social network และหลายครั้งจะเป็นเหมือนไฟลามทุ่ง เป็น Negative Word of Mouth บอกต่อกันไปเรื่อยๆ ทำให้เกิดความเสียหายธุรกิจอย่างรุนแรง //รู้ก่อนแก้ก่อน #smeresearch #sme #business #AEC #วิจัย #วิจัยตลาด Source: SME Research by MRSG Co.,Ltd. Read more
เคล็ดลับสำหรับธุรกิจ SMEs (Market Trend and Lifestyle)
เคล็ดลับสำหรับธุรกิจ SMEs (Market Trend and Lifestyle) //รู้ก่อน แก้ก่อน เตรียมก่อน ชนะก่อน SME Research by MRSG #smeresearch #sme #business #AEC #วิจัย #วิจัยตลาด Source: SME Research by MRSG Co.,Ltd. Read more