เคล็ดลับความสำเร็จ หาได้จากที่ไหน?
SME Marketing 20/12/2014 admin
มีคนมากมายถามหา เคล็ดลั
1. การเตรียมพร้อม – คือการวางแผน ทั้งการวางแผนชีวิต วางแผนธุรกิจ วางแผนทางการเงิน โดยเฉพาะถ้าจะสำเร็จในทางธุรกิ
- ต้องกำหนดเป้าหมายให้ชัดเจน
- ต้องรู้ว่าตัวเองมีข้อดีข้อเสี
ยอย่างไร - ต้องรู้ว่าคู่แข่งคือใคร เป็นอย่างไร ทำอะไรอยู่
- ต้องรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายเป็นใคร ลูกค้าเป็นใคร ทำอะไร อยู่ที่ไหน ดำเนินชีวิตอย่างไร มีทัศนคติอย่างไร ต้องการอะไร
- ต้องกำหนดกลยุทธ์อย่างชัดเจน ว่าทำอะไร อย่างไร ที่ไหน เท่าไหร่ เพื่อตอบโจทย์เป้าหมายใด
- ต้องกำหนดงบประมาณที่จะใช้
ในการดำเนินธุรกิจ เพื่อจะสามารถวางแผนการลงทุน
2. การทำงานหนัก – คือการทำงานอย่างจริงจังและตั้
- Rework your to-do list
To-do-list จะช่วยให้เรามีเป้าหมายให้ทำทุกวัน จะคอยตามเก็บสิ่งที่ต้องทำ และจำไม่ลืม ช่วยให้เราทำงานได้อย่างมีประสิ ทธิภาพ แต่ควรจะกำหนดจำนวนสิ่งที่ต้ องทำ ให้เหมาะสมกับเวลาและความเป็ นจริง แนะนำให้เขียน To-do list ก่อนนอนเพื่อที่จะได้ วางแผนการทำงานของพรุ่งนี้ ไปในตัว - Measure your result, not your time
การกำหนดเวลาอาจจะไม่ช่วยให้ประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขึ้น ควรจะกำหนดสิ่งที่เสร็จในแต่ ละวัน หรือ Done List เพื่อที่จะให้งานมีความคืบหน้ าอยู่ ตลอดเวลา เช่น ถ้าเราใส่ไปว่า “ต้องส่งใบเสนอราคาให้ลูกค้า A” แทนที่เราจะกำหนดเวลา เราลองแบ่งการทำงานออกมา เช่น คุยกับลูกค้าว่าต้องการอะไร คุยกับฝ่ายขายว่าราคาเท่าไหร่ ทำเอกสารใบเสนอราคา และส่งใบเสนอราคา แบบนี้ก็จะช่วยให้งานมีประสิทธิ ภาพมากขึ้น - Build habits to help your start working
กำหนดนิสัยในการทำงาน โดยลองกำหนดให้เป็นสิ่งที่ต้องทำประจำ เช่นเริ่มทำงาน เมื่อชงกาแฟและดื่มกาแฟเสร็จแล้ ว งดเล่น Social network พอทำไปสักพัก เราก็จะชินกับการที่ต้องเริ่ มทำงานหลังจากที่ทำสิ่งที่ เรากำหนดไว้ - Track where you waste time
แน่นอนสิ่งที่เราเสียไปในวันๆหนึ่ง คือ เวลา ลองมาพิจารณาว่าเราเสียเวลาไปกั บอะไรบ้างในแต่ละวัน CEO หลายๆท่านบอกว่าไม่อยากเสียเวลา ไปกับการแต่งตัว เลยใส่เสื้อสีเดิมๆทุกวัน แต่ผมว่าอันนี้แล้วแต่คนนะ ถ้าเป็นคนชอบแต่งตัว การแต่งตัวจะช่วยให้ทำงานดีขึ้น มีพลังในการทำงานมากขึ้น มีความมั่นใจมากขึ้น สำหรับข้อนี้ ลองพิจารณาดูว่าอะไรที่เราเสี ยเวลามากเกินไปแล้วเกิดประโยชน์ น้อยที่สุด - Build habits to helps you stop working
อย่างที่กล่าวไปว่าการทำงานหนัก ไม่ใช่การทำงานหามรุ่งหามค่ำ การทำงานที่มีประสิทธิภาพ ต้องรู้จักพักผ่อน บางบริษัทมีการกำหนดเลยว่า ถ้ามีการทำโอที หรือทำงานดึกมากๆ หมายถึงการทำงานไม่มีประสิทธิภาพ เพราะไม่ สามารถวางแผนการทำงานได้ หรือบางบริษัทมีการกำหนดเวลาตั ดไฟ เช่นเที่ยง หรือ หลังเลิกงาน เพื่อให้หยุดทำงานในเวลาพัก
3. การเรียนรู้จากความผิดพลาด – การยอมรับแล้วเรียนรู้
- ประเมินผลแผนที่วางไว้ (Reevaluate your planning)
ลองคิดดูอีกครั้งว่าเราใช้เวลาไปมากน้อยเท่าไหร่กั บการวางแผนที่จะพิชิตเป้าหมายที ่วางไว้ เป็นแผนที่ดีที่สุดหรือยัง มีแผนสำรองหรือไม่ถ้าเกิดเหตุ การณ์ที่ไม่คาดฝัน เช่น ภัยธรรมชาติ การเมือง เศรษฐกิจ แผนการที่วางไว้สามารถทำได้จริ งหรือไม่ เกินกว่างบประมาณที่มีหรือไม่ หรือเกินความสามารถที่จะทำได้ ในปัจจุบันหรือไม่ - ประเมินผลสิ่งที่เตรียมพร้อมไว้ (Reevaluate your preparation)
เมื่อเราเกิดข้อผิดพลาดหรือปัญหา ให้ลองกลับมาคิดว่าสิ่งที่เตรี ยมพร้อมไว้ตรงกับแผนที่วางไว้ หรือไม่ พนักงานพร้อมหรือไม่ อุปกรณ์ในการทำงานต่างๆพร้อมหรื อไม่ เงินทุนพร้อมหรือไม่ หรือแม้แต่สิ่งที่เตรียมพร้ อมไว้อัพเดตหรือไม่ ทันสมัยหรือไม่ สามารถใช้ได้จริงหรือไม่ - ประเมินผลสิ่งที่ดำเนินการไป (Reevaluate your execution)
เมื่อ เราเกิดข้อผิดพลาด สิ่งที่เราต้องย้อนไปดูแน่ คือสิ่งที่ดำเนินการไป เป็นอย่างไรบ้าง ตรงกับเป้าหมายหรือไม่ มีประสิทธิภาพหรือไม่ เพื่อจะสามารถปรับเปลี่ยนแผนการและวิธีดำเนินการให้เกิ ดประสิทธิภาพสูงสุด - ให้ความสนใจกับตัวแปรต่างๆที่
ควบคุมได้ (Focus on variables in your control)
อธิบายง่ายๆคือแทนที่เราจะไปวิตกและเสียใจกับสิ่งที่ผิดพลาดไป จมอยู่กับความคิดที่ว่าไม่มี ทางสำเร็จแน่นอน เปลี่ยนมาเป็นให้ความสนใจกับสิ่ งที่เราควบคุมได้ เช่น ยอดขายตกจนทำให้คู่แข่งแซงบริษั ทเรา ไป สิ่งที่เราควบคุมได้ คือ เราต้องพัฒนาสินค้าและบริการ เรียนรู้พฤติกรรมลูกค้า วิจัยตลาดว่าลูกค้าต้องการอะไร ภาพลักษณ์ของบริษัทเราเป็นอย่ างไร ยอดขายตกเพราะอะไร เพื่อที่จะนำไปสู่การปรับกลยุ ทธ์ทางการตลาดและเกิดแรงผลักดั นให้ไปสู่เป้าหมายที่วางไว้
#smeresearch #sme #business #AEC #วิจัย #วิจัยตลาด
Source: SME Research by MRSG Co.,Ltd.